to read complaints and reviews, or file yours.ECA Citius Premix kombiyi aldığımız günden beri sıcak su tarafında aralıklarla devam eden bir problem yaşıyoruz. Sıcak s...u kartı değiştirilmiş olmasına rağmen kombi hâlâ suyu düzgün ısıtmıyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Servise gelen teknisyen, değiştirdiği kartın fabrikadan su almış şekilde
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
ECA Citius model kombim yaklaşık 1 aydır evi ısıtmıyor. Kombi çalışıyor gib...i görünse de petekler ısınmıyor ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
"Sıkıntımız giderildi teşekkür ederiz"
Sivas Şeyh Şamil Mahallesi’nde bulunan evimizde yaklaşık 4–5 ay önce aldığı...mız ECA Proteus kombi iki gündür arıza veriyor. Kombi ısıtmıyor, kendi kend
2022 Şubat ayında İstanbul Avcılar’da aldığımız ECA kombi, garanti kapsamında olmasına rağmen evi ısıtmıyor. Cihaz sürek...li a01 arıza kodu veriyor ve ateşleme yapmıyor. Yetkili ECA Avcılar servisine arıza kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ancak kombide herhangi bir işlem yapmadılar, “kombide so
Yaklaşık 6 ay önce 45 bin lira ödeyerek ECA. Proteus Premix marka kombi sat...ın aldım. Kombi birkaç gündür evi istenilen derecede ısıtmıyordu, ancak bug
"Şu an sorun çözüldü kombi değil tesisat ile ilgili sorun olduğu ortaya çıktı."
ECA Proteus Premix 28 HM dg erp model kombi kullanıyorum. İki ay önce eve taşındığımdan beri sıcak suyla ilgili sürekli ...bir problem yaşıyorum. Kombi suyu sağlıklı şekilde ısıtmıyor; su bir ısınıp bir soğuyor, ılık kalıyor ve istediğim sıcaklığa ulaşmıyor. Kombinin bakımı yeni yapıldı ve yetkili ser
"Gelen ekip arızalı parçayı arıza olmadan tespit edip sorunu düzeltti. Teşekkürler"
Şırnak-Silopi de oturuyorum. Yaklaşık 15 gün önce kombi suyu ısıtmıyor diye şikayette bulundum. Hala gelen olmadı. Bana ...SMS olarak gelen Cizre servisindeki çalışana zar zor 1 kez ulaştım o da “ben sizi arayacağım” deyip kapatıyor ve tekrar dönmüyor. 6 gün önce tekrar ECA ana merkezi aradım onlarda “
Merhaba, bir ay önce ECA'dan kombi aldım. Kombi evi ısıtmıyor. Yetkili servis, sıcaklığın 45 dereceden daha fazla olmaya...cağını söylediği için kombi derecesi 45 derece evi ısıtmıyor. ECA genel merkezini aradım ancak sonuç alamadığım için yazıyorum. Lütfen kombi ve termostat iadesini talep ediyorum. T
ECA marka kombi e82 arızası veriyor. Yeni alınmasına rağmen ısınamıyoruz ve teknik servis geldiğinde sorunumuzu çözemedi..., müşteri hizmetlerini aradığımızda yeterli çözümü bulamadılar. Bu markanın ürününün peşine düşmemesi açıkçası üzüntü verici. Acil para iademi ve ürünün alınmasını rica ediyorum.
ECA Firmasından 10 yıl önce normal markalara göre piyasadaki fiyatların çok çok üstünde sırf sağlam ve güvenilir olsun d...iye yüksek mevladan para vererek kombi aldım. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Arızaları garanti kapsamına girsin diye ek ücret ödeyip garantisini 7 yıla çıkarttım. Bu sü
"ECA dün yapmış olduğum şikayeti hızlı bir şekilde müşteri hizmetleri konunun takipçisi oldu sağ olsun servis de geldi ve sorunu tespit edip sıkıntıyı giderdi. Teşekkürler..."
"İlginizden dolayı TSK"
Doğalgaz için ECA kombi ve ECA petek taktırdım. Petek ısıtmıyor ve kombi sü...rekli aktif çalışmasına rağmen sıcaklık vermiyor. Her şeyi denedik ancak so
ECA kombimiz suyu ısıtmıyor. Burdur da yaşıyoruz. 19 Kasım Pazar günü talep... oluşturduk, 2-3 defa da aradık hala geri dönüş olmadı. Bu mevsimde bu mağd
ECA kombi takıldı. Takılalı bir buçuk ay oldu ve beş kere arıza verdi. Suyu ısıtmıyor, beş kere servisi çağırdım. Her se...ferinde onarıp gittiler ancak tekrar bozuldu. Artık gerçekten usandım. Yeni bir kombinin nasıl bu kadar çok arızası olabilir? Üretim hatası mı yoksa kombileriniz gerçekten probleml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
