Eksik Hizmet Ve Haksız Ücret Talebi

17 ocakta kombini devreye alınması için servisten randevu aldım sağ olsun lar zamanında geldiler. Ama işlerini tam olarak yapmıyorlar. Sadece kombinin elektriğini bağlayıp bir kere çalıştırıp 2 dakika baktılar ve gittiler. Ne etekler ısınıyor mu ne eteklerine havası var mı ne kombi su eksiliyor mu bakmadılar bile. Üstüne bir de termostat bağlatacak mısınız dediler. Başka termostat bağlatacağım dediğimde de kombinin parametre ayarları ile oynadılar ve başka termostat bağlama olayını kapatmışlar. Başka termostat bağlamam için de utanmadan benden servis ücreti istediler. Bunu genel müdürlüğe kadar söyledim ama ilgilenen olmadı. Bir ürün alırken lütfen karşınızda muhatap biri olan ürünler alınız. ECA benim için bundan sonra sadece bir isimden ibaret olup hiçbir ürününü evime sokmayacağım.
Sayın Uğur Ü. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
















