to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Yunusemre’de bulunan yetkili ECA servisine 22.11.2025 Cumartesi sabahı ECA Citius Premix kombim için arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydım 0 (552*********75 numarası üzerinden bulunuyor. Kombim bar ayarındaki sorun sebebiyle petekleri ısıtmıyor, cihaz sıcak yapmıyor ve evde soğukta kalıyoruz.
Bir haftayı aşkın süredir defalarca servisi aradım. Her aradığımda “yarın gelirler” denilerek oyalandım, ertesi gün tekrar aradığımda yine sadece “yarın gelecekler” cevabını aldım. Günlerdir aynı şekilde erteleniyorum, ne gelen var ne de net bir dönüş yapılıyor. Soğuk havalarda evde donuyoruz ve ciddi şekilde mağdur durumdayız.
ECA Citius Premix kombimdeki arızanın yetkili servis tarafından acilen, ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
ECA Premix kombim yaklaşık iki haftadır sürekli arıza veriyor. Bazen suyu ısıtmıyor, bazen petekler yanmıyor, zaman zaman da basınç düşüp hata veriyor. Kışın ortasında bu sorunlar yüzünden evde ısınamıyoruz ve ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca kez yetkili servisi aradım, yaklaş...
13 Haziran tarihinde henüz 3 aylık olan kombim için oluşturduğum şikayetimde "ECA Citius Premix kombimde yaz ayarında da kış ayarında da kapalıyken de sorun yaşıyorum. Yaz ayarında ve kapalıyken bile ses çıkartıyor." Seklinde şikayet oluşturmuştum. Yetkili servis geldiğinde sesin artık durduğunu sö...
Merhaba. 30 Kasım tarihinde ECA yoğuşmalı kombimiz arızalandı ve garanti kapsamında yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Kombimiz takılırken yetkili servis tarafından parçaların yanlış takıldığı ve bu sebeple parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Yeni parça talebi oluşturuldu ancak 10 gündür ...
Yorumlar