Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ECA Poly Smart Cihazı Sürekli Soğutma Moduna Geçiyor Ve Isıtma Çalışmıyor

8 Ocak 17:071.219

Trendyol üzerinden satın aldığım ECA Poly Smart cihazı, aldığım günden beri ısıtma modunda çalışması gerekirken kendiliğinden sürekli soğutma moduna geçiyor. Cihazı devamlı kontrol etmek zorunda kalıyor, normal bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünün bu şekilde hatalı çalışmasının nedenini öğrenmek ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Cihazda arıza tespit edilmesi durumunda ise ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Trendyol siparişime ait takip numaram 7260028052307952’dir. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

8 Ocak 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Baybars K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

11 Ocak 17:58

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

9 Temmuz 2025 01:062.222

17.06 tarihinde Hepsiburada üzerinden ECA Spylos Pro marka model klima satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulum ya...

5
Çözüldü

ECA Klima Kurulum Hatasını Telafi Etmiyor

1 Temmuz 2024 09:093.867

"Arda bey ve ECA Karşıyaka yetkili servisi ile görüşerek sorunu çözdük, firma hatayı telafi etmek için ücretsiz vinç ve yeniden montaj hizmeti sağladı, teşekkürler"

ECA Klima Kurulum Hatasını Telafi Etmiyor
ECA Klima Kurulum Hatasını Telafi Etmiyor
ECA Klima Kurulum Hatasını Telafi Etmiyor
ECA Klima Kurulum Hatasını Telafi Etmiyor
+4

Sıfır Alınan Klimada İlk Günden Arıza Ve Servis Mağduriyeti

11 Temmuz 2025 11:544.464

ECA Spylos Pro ESA1512A100 a++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün sıfırdı. 09.07.2025 tarihinde kurul...

Sıfır Alınan Klimada İlk Günden Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Etkisiz Klima Ve Ulaşılmaz Servis Sorunu

20 Mart 2025 14:152.812

Yaklaşık 20-25 gün kadar önce firmanıza ait ECA 48.000 BTU luk Salon Tipi Klima aldık. Ürün kurulum yapıldı, ancak ürün ...

Video Şikayetler

ECA Klima Traktör Gibi Çalışıyor

ECA Klima TraktörGibi Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Serkan
ECA Klima Pişmanlıktır!

ECA KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emre
ECA Klima Bizi Mağdur Etti!

ECA Klima BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Ömer

ECA Kategorileri