Divanev Elazığ Şubesi’nden 10.08.2025 tarihinde iki adet Yataş Puffy yatak satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile taks...itli olarak yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, elimde kredi kartı dekontu ve satış sözleşmesi bulunuyor.
Bu süreçte mağazaya en az 5 kez ulaştım....
Trendyol üzerinden satın aldığım ECA Poly Smart cihazı, aldığım günden beri ısıtma modunda çalışması gerekirken kendiliğ...inden sürekli soğutma moduna geçiyor. Cihazı devamlı kontrol etmek zorunda kalıyor, normal bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünün bu şekilde hatalı çalışmasının nedenini öğrenmek ve g...
Divanev’in Elazığ bayisinden 2 Eylül’de bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 ay içinde teslim ...edileceği söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.
Telefonla aradığımızda firmaya ulaşamıyoruz, mağazaya gittiğimizde ise dükkanın kap...
Teslimat Süresinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Divanev’den Elazığ bayisinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat için verilen tarihin ü...zerinden uzun zaman geçmesine rağmen 28 Ağustos’tan beri ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde söz verildi, ancak belirtilen tar...