to read complaints and reviews, or file yours.
Divanev Elazığ Şubesi’nden 10.08.2025 tarihinde iki adet Yataş Puffy yatak satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile taks...itli olarak yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, elimde kredi kartı dekontu ve satış sözleşmesi bulunuyor. Bu süreçte mağazaya en az 5 kez ulaştım.
Trendyol üzerinden satın aldığım ECA Poly Smart cihazı, aldığım günden beri ısıtma modunda çalışması gerekirken kendiliğ...inden sürekli soğutma moduna geçiyor. Cihazı devamlı kontrol etmek zorunda kalıyor, normal bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu şekilde hatalı çalışmasının nedenini öğrenmek ve g
General Ht 400 oda termostatı kullanmaktayım. Bu zamana kadar Herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 2 gündür cihaz çalı...şmıyor, "internet bağlantısı yok" uyarısı veriyor. Firmayı aradım, telefona bakmıyorlar. Sorunumun bir an evvel çözülmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Tüm otobüslerin durak olarak kullandığı bir yerden otobüse binmek istediğimi şoföre telefon ile bildirdiğimde "orada dur...amam, otogara gelin, gelmezseniz biletini iptal et" dedi ve telefonu suratıma kapattı. Mecbur olduğum için şehrin bir tarafından diğer tarafa taksi ile gitmek zorunda kaldım. Kesin
10.05.2023 tarihinde Epttavm sitesinden 'PTT-amgtetu37-100523' sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma 2...0.05.2023 (siparişten 10 gün sonra) günü teslim edildi. Ürünü 23.05.2023 günü sistem üzerinden iade ederek, 24.05.2023 günü PTT Kargo'ya teslim ettim. Aradan biraz zaman geçtikten
Divanev’in Elazığ bayisinden 2 Eylül’de bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 ay içinde teslim ...edileceği söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Telefonla aradığımızda firmaya ulaşamıyoruz, mağazaya gittiğimizde ise dükkanın kap
Divanev’den Elazığ bayisinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat için verilen tarihin ü...zerinden uzun zaman geçmesine rağmen 28 Ağustos’tan beri ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde söz verildi, ancak belirtilen tar
Yataş bünyesindeki Divanev Elazığ mağazasından 05.09.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Evin başka eşyası olm...adığı için bu ürünü hem oturma hem yatak amaçlı kullanmayı planlıyorduk. Ürün bedeli olarak yaklaşık 49.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 10–12 haft
