Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ECA Marka Yeni Kombinin Arızası Ve Servis İlgisizliği

18 Aralık 2023 10:122.843
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözümlendi teşekkürler.

Evimizde bulunan 7 aylık ECA marka kombi arızalandı. Aralıklı şekilde yüksek ses çıkarmaya başladı. Kendimizi geçtim, binadaki komşularımızı da rahatsız ediyor. Kütahya'da bulunan yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen bir türlü gelmelerini sağlayamadık. 'Bugün, yarın' diyerek oyalıyorlar, 2 haftadır. Ürünü satarken çok ilgililerdi, ancak sonrasında bu kadar umursamaz olabileceklerini düşünemezdim.

18 Aralık 2023 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İsmail Y. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

18 Aralık 2023 14:17

Sayın İsmail Y. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

İsmail
18 Aralık 2023 17:40

Şikayetim çözümlendi teşekkürler.

19 Aralık 2023 08:00

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Yetersiz Servis Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14 Ocak 2024 15:48831

ECA marka kombi arızası sebebiyle 3 gündür aciliyetini bildirmeme rağmen kimse ilgilenmiyor. Evde yaşlı ve çocuk olduğun...

5
Çözüldü

ECA Kombi Arıza, Muhatap Yok, Servis Yok

23 Kasım 2023 10:074.099

2020 Ekim ayında ECA markasından bir kombi satın aldık. Satın aldığımız ay ...

ECA Sıfır Kombi, Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

9 Ekim 2024 12:10884

Geçen Sene aldığım ECA kombi takıldığı ilk günden beri arıza yapıyor. İlk aylarda 3 kez parça değiştiler. Daha sorma kom...

ECA Sıfır Kombi, Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek
2

ECA Kombinin Su Kaçırma Arızası

28 Kasım 2023 15:351.108

Kombi cihazı arızalı. Firma, arıza talebi oluşturmamız gerektiğini söylüyor. Ancak yetkili servislerinden bir tanesi tel...

ECA Klima Montajına Gelmiyorlar

20 Temmuz 2023 19:551.261

ECA'dan klima satın aldım. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım. Klima genelde yaz aylarında kullanıldığı için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail
ECA Kombi Tam Bir Pişmanlık!

ECA Kombi Tam BirPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

ECA Kategorileri