to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA markasının Citius Premix yoğuşmalı kombisi sürekli problem yaratıyor. Önce ateşleme hatası, ardından ana kart problemi gibi sorunlarla karşılaştık. Ürünü yeni aldığımız halde aralıksız sorunlar yaşamaktayız. Ödediğimiz parayı hak etmiyor; ürün her açıdan problemli. Şu anda kombi petekleri ısıtıyor fakat sıcak su sağlamıyor. Ya üründe mühendislik hatası bulunuyor ya da kullanılan bileşenler kalitesiz. Sürekli olarak ek masraflar çıkıyor ve ürün devamlı arıza yapıyor.
ECA markasının Citius Premix modelinde sıfır almamıza rağmen aldığımızdan beri oluşan sorunlar devam ediyor. Yaklaşık birkaç hafta önce yine buradan oluşturmuş olduğum şikayetin ardından şimdiki arıza da dahil olmak üzere 2 arıza daha geçirdi. Aldığımızdan beri ateşleme arızasından dolayı ana kart ve buna benzer arızalar geçirdi. Son olarak arızalardan türbin çıkışında bir arıza vardı onun için geldiler. Sonrasında ise kombinin su pompası patladı şarıl şarıl içerisinden sular aktı. Ben müşteri hizmetlerine artık değişim istiyorum dememe rağmen bana servis gelip bakacak sonrasında ise değerlendirmeye alacaklarını söylediler servis geldi baktı fakat ne arayan oldu ne soran oldu. Şimdi ise bu arızalara bir arıza daha eklendi. A80 hatası veriyor. Ayrıca bu arıza sabah oluyor ev soğuyor ve içerisi buz gibi oluyor. Hiçbir şekilde memnun değilim. Elimde bütün arızalara ait fotoğraflar ve video kayıtları var. Artık çözüm olmaz ise Tüketici Hakları'na başvurumu yapacağım.
ECA Citius Premix Combi kullanıyorum. Duş almak için veya musluktan sıcak suyu açtığımda petekler kapanıyor ve bir daha petekleri ısıtmıyor. Servisini çağırdım, 'yaptık' dediler. 2 hafta kullandıktan sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Saatlerce petekler ısınmadı ve kış günü ev çok soğuk oldu. Bu...
ECA Citius Premix model kombim yaklaşık 1,5 haftadır arızalı. Kombi hata kodu veriyordu, gelen servis görevlisi anakartın arızalı olduğunu söyledi ve ...
Yorumlar