to read complaints and reviews, or file yours.ECA Servis Faciası: Klozet İç Takımının Sürekli Su Akıtması
ECA servis faciası! Yaklaşık 15 gün önce komple klozet iç takımını yeni aldım, 2 sene garantili diye bir sürü para verdim. Yalnız ECA, Tahtakale malından bile daha kötü çıktı. Klozet iç takım komple akıtıyor, su tutmuyor. Biz uyurken bir sürü su akmış, fatura kabardı. ECA servis 2 kere geldi. Sorunumuzu çözmek yerine deneme yanılma yöntemini deniyorlar, dalga geçer gibi 'Bir daha olursa arayın' diyorlar. Bir dahaki sefere başkası geliyor. Bir de kombi servisi yazmışlar, böyle lakayıt servis olmaz. Paramızla rezil olduk. Bir daha asla almam. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.
Sayın Kenan A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Çözüm sunamıyorsunuzki bu verdiniz numaraları 10 kere aradık hizmet sıfır servis elemanlarınız acemi bir daha asla almam ECA
İlk önce şikayet var ekibine çok teşekkür ederim sonrada ECA müşteri hizmetlerindeki arkadaşa sorunumuzu 30 dakikada çözdü ekip yolladı komple her şeyi değiştirdi teşekkür ediyorum sağ olun
