to read complaints and reviews, or file yours.ECA Klima Servis Sorunu: Parça Beklerken Mağduriyet
Arıza: ECA marka tavan tipi bir klima aldım. Ürünü alalı 1 yıl oldu ve yaklaşık 4 aydır ürün çalışmıyor. 8 sefer servis kaydı telefon ve online olarak oluşturdum. 2 sefer servis yetkilisi geldi. Sorun için parça getireceğiz deyip gitti. Defalarca aramamıza rağmen gelen olmadı.
Sayın Selami S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Şikayetimiz sonrası yetkili servis arkadaşlar geldi yaklaşık 1 saatlik bir uğraş sonrası arızayı çözemediklerini söyleyip tekrar geleceğiz deyip gittiler 5 gün oldu tekrardan gelen olmadı nasıl bir çözüm bulunacak bilgide vermediler.
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
