Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ECA Kanatsız Klozet Tasarımındaki Su Kaçırma Ve Sifon Problemi

8 Ocak 2024 15:105.000
İlknur'un Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

S**** I**** serisi kanatsız klozete sahibim. Kanalsız tuvaletlere olan çekincelerimize karşı satış temsilcisinin övgüsüne karşı almış bulunduk. Ürünü Bauhaus dan kasım (2023) ayında aldık, ev tadilatımız sırasında Aralık ayında takıldı ve 1 ocakta (2024) kullanmaya başladık. Klozette tasarım hatası mevcut, sifona ne kadar su dolarsa dolsun klozetin ön kısmına biriken idrarı götürmeye yetmiyor, sifonu çektikten sonra taharet musluğunu açarak oradaki kalıntıları temizlemek gerekiyor ama taharet musluğu ön kısımdan dışarıya su kaçırıyor, az açıldığında da o kısma su ulaşmamasıyla birlikte klozet kapağına su sıçratıyor. Videoda anlaşılır olması için Batikon kullandım. Konuyla ilgili sorunuma çözüm bulursanız sevinirim. Kanallı klozetle de değişebilir hiç sıkıntı değil çünkü bu çekilecek dert değil.

8 Ocak 2024 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İlknur Ş. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

İlknur
11 Ocak 2024 14:09

İlginiz için teşekkür ederim.

12 Ocak 2024 09:02

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Klozet Kapağı Ve Sifondaki Yetersiz Su Nedeniyle Yaşanılan Sıkıntı

10 Şubat 2024 10:416.205

Merhabalar. Koçtaş'tan kanalsız klozet almıştık. Fakat dışarıya su taşırmasından dolayı değişim yapıldı. Yeni gelen bu...

ECA Klozet Kapağı Ve Sifondaki Yetersiz Su Nedeniyle Yaşanılan Sıkıntı
ECA Klozet Kapağı Ve Sifondaki Yetersiz Su Nedeniyle Yaşanılan Sıkıntı

ECA Niobe Klozet Su Sıçratıyor Ve Temizlik Yapmıyor

24 Eylül 2025 01:323.666

26/08/2025 tarihinde Bauhaus Kozyatağı mağazasından aldığım ECA Niobe kanalsız klozet ile ilgili ciddi bir memnuniyetsiz...

5
Çözüldü

ECA Niobe Kanalsız Klozet Hijyen Sorunu

14 Eylül 2024 00:393.270

"Şikayetimizden sonra ilk günden itibaren iletişime geçip çözüm üretmeye çalıştılar. Hem Bauhaus hem de ECA yetkili servis süreci iyi yönetti. Ücret iadesi aldık. Teşekkürler"

ECA Niobe Kanalsız Klozet Hijyen Sorunu
ECA Niobe Kanalsız Klozet Hijyen Sorunu
ECA Niobe Kanalsız Klozet Hijyen Sorunu
1

ECA Klozetlerde Tasarım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

13 Ocak 2025 14:324.966

Bauhaus'tan sorunsuz arkasında vakıf firması ECA var diye aldığım ECA Serel kanalsız klozet, taharet musluğunu açınca he...

ECA Klozetlerde Tasarım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
ECA Klozetlerde Tasarım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
ECA Klozetlerde Tasarım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
ECA Klozetlerde Tasarım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
5
Çözüldü

ECA Kanalsız Klozetin Taharet Musluğu Sorunu

22 Kasım 2024 21:354.207

"ECA şikayetim sonrası hemen dönüş yaptılar özellikle müşteri temsilcisi şevval hanım şikayetim var a yazmadan önce de sabırla şikayetimi dinlemiş yetkililere iletmişti geri dönüş olmamıştı şikayetim var yazdığımda tekrar aradı beni olayı hemen hatırladı tekrar iletiyorum dedi ve şikayetim sonuçlandı kanallı klozetle değişim oldu şimdi çok memnunum dünya varmış sorunumla ilgilenen herkese canı gönülden teşekkür ediyorum saygılarımı sunuyorum iyi akşamlar hayırlı seneler temenni ediyorum... Sağ olun hepiniz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA İlgisiz Servis, Kalitesiz Malzeme

ECA İlgisizServis, Kalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Erdem
ECA Serel Klozet Tasarım Hatası Taharet Musluğu!

ECA Serel KlozetTasarım Hatası Taharet Musluğu!

Profil fotoğrafı
Akif
ECA Serel Friendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!

ECA SerelFriendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Büşra
ECA WC Kanalsız, Suyu Dışarı Atıyor!

ECA WC Kanalsız,Suyu Dışarı Atıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Serel 13694 Klozet Sorunu!

Serel 13694Klozet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elif
ECA Kanalsız Tuvalet Sıkıntısı!

ECA KanalsızTuvalet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ceren

Öne ÇıkanKonular

ECA Kategorileri