ECA. Havlupan Sorunu
2 adet ECA havlupan aldım ancak havlupanın tüm yüzeylerinin portakal kabuğu şeklinde olduğunu gördüm... ECA yetkili servisine durumu ilettiğimde bunun normal olduğunu söyledi... ECA firmasına bu durum yakışmıyor ve bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum... Yüzeyi pürüzlü havlupan mı olur... Ya kullanılan malzemede sorun var ya da artık ECA kaliteden vazgeçti... Sorunun acilen çözülmesini ve hatasız ürünle değişim talep ediyorum.
Sayın Bahadır D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Ben müşteri hizmetlerini ilettim
Müşteri hizmetleri tarafından arandım durumu kendilerini bildirdim... Portakal kabuğu görünümünde olmayan yeni ürünle değişimi bekliyorum...
Merhaba... Havlupanlar ECA. Servisi tarafından değişim yapıldı yeni ürünler de çok farklı değil...
Teşekkürler ECA.
















