E01 Ateşleme Arızası Tekrarlayan Servis Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
"ECA Çiğli servisine gösterdiği ilgi için teşekkür ederim"

"ECA Çiğli servisine gösterdiği ilgi için teşekkür ederim"

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım ECA Confeo Premix kombimin ömrünü uzatmak ve güvenli, kaliteli hizmet almak amacıyla her yıl... düzenli olarak ECA müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirdikleri yetkili servise yıllık bakım yaptırıyorum. 6 Aralık tarihinde yine ECA müşteri hizmetleri üzerinden yıllık bakım


"Ertesi gün gelip arızayı çözdüler. Şimdilik bir sıkıntı görünmüyor. Başka yetkili servis gelip yardımcı oldu. Herkese yetkili servis ünvanı verilmemeli. Teşekkürler..."

2 yıl önce ECA firmasında Confeo Premix Model Kombi aldım. Beni 3 yıl olan garantiyi 8 yıla uzatmak için aradılar. 5 yıl... garanti +3 adet bakım şeklinde bir paketi tanıttılar. Telefon görüşmesinde her 2 yıld abir bakım yaptırsanız yeterli diyorlardı. 2 yıl geçti. Bakım yaptırmak istediğim de aldığım

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100