ECA Dalia Mutfak Bataryasında Su Akışı Bozukluğu Ve Sıçrama Sorunu
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"

"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"

"Şimdilik sıkıntımız giderildi, batarya değişimi istemiştik ama sorunlu başlıklar değişildi, ileride yine aynı sorun yaşanacak. O zaman da problem yaşamayız umarım. Teşekkürler..."

"Genel merkez tarafından yapılan değerlendirmede arızalı parça giderilerek marka yetkili bayisinin inisiyatifini devre dışı bırakarak adına yakışır bir çözüm oluşturmuştur."


29.03.2026 tarihinde Bauhaus’tan Serel asma klozet ve ECA lavabo bataryası satın aldım, 07.04.2026 tarihinde montajları ...yapıldı. Montajdan çok kısa bir süre sonra Serel asma klozet dışarıya olduğu gibi su akıtmaya başladı. Yetkili servisi aradım, gelen servis görevlisi klozeti yenisiyle değiştirmek


Evimde kullanmakta olduğum ECA marka batarya çok kısa sürede su sızdırmaya ...başladı. Yaklaşık bir haftadır hem ürün arızası hem de servis gecikmesi ned
Manisa Salihli’de bulunan ECA yetkili servisine, arızalanan lavabo bataryamız için 9 Şubat tarihinde başvuruda bulunduk.... Arıza ocak ayında başladı ve ürünün bedelini ödeyeceğimizi belirtmemize rağmen servis bu konuda bize yardımcı olmadı. Gerekli parçayı ya da ürünü sipariş verdiklerini, haber verec
ECA markalı, el duşu olan mutfak bataryam için Polatlı’daki yetkili servis 5 Ocak’ta parça talebinde bulundu ancak o tar...ihten bu yana batarya bir türlü gönderilmedi. Bu nedenle mutfak musluğumu yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. Yetkili servisle sürekli görüşmemize, ECA çağrı merkezini de ik
ECA Serel marka batarya ve klozet ürünlerimle ciddi sorunlar yaşamama rağmen yetkili servisten bir türlü makul süre için...de hizmet alamıyorum. Bataryanın duş başlığına su aktaran kolu bozuk, düzgün çalışmıyor. Daha önce gelen ekip klozeti de yaptı ancak klozet kapağı yine aynı sorunu çıkararak açık d
"Şikayetim bataryamın ECA'nın başka bir modeliyle değiştirilmesi ile giderildi. Umarım tekrar böyle bir sıkıntı yaşamam. Süreçte emeği geçen ECA yetkilisi Yağız Bey'e ve servis çalışanlarına teşekkür ederim."

ECA Dalia Lavabo Bataryası’nı yaklaşık 2,5 yıl önce ECA servisi aracılığıyla satın aldım ve montajı da yetkili servis ta...rafından yapıldı. Yaklaşık 2 ay önce bataryanın üzerinde nokta nokta paslanmalar oluşmaya başladı. Paslanma sürekli olarak mevcut ve ürünün krom kaplamasında imalat hatası olduğunu




"Özellikle K** bey b*** beyin çözüm odaklı ve kibar yaklaşımları için teşekkür ederim şunu eklemeliyim ECA gerçekten büyük marka bunu her aşamada ispatladılar tekrar teşekkürler"
ECA tiera Lavabo Bataryası (model: 102108989) satın aldım. Ancak ürünün kut...usundan contalar eksik çıktı ve bu nedenle batarya su akıttı. Satın alma iş
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
ECA İcon Dual Flow Çift Akışlı Arıtıcı Eviye Bataryası Su Arıtma Bağlantılı... 102118138H bataryasını yetkili bayiden aldım. Bataryanın musluğu gereğinde
ECA marka kullanmış olduğum bataryamda sıcak su az gelmeye başlamıştı. Bunun üzerine yetkili servisi arayıp servis talep... ettim. Servis geldiğinden bataryanın sağlam olduğunu boruda sorun olduğunu söyledi. Fakat bataryayı değiştirir kullanınca hiçbir sıkıntı yaşayamaya başladık. Sırf 800 TL ücret alm
ECA Niobe lavabo bataryası kartuşundan su kaçırdığı için ECA'nın yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı, açma kapama... kolunun vidasını sökemeyip kolu zorlayarak kenarından tornavida sokup kırarak çıkardı. Altındaki kartuş sabitleme büyük vidasını sökmek için uygun lokma takımı ve anahtar yanında
ECA banyo bataryamız ses çıkartmaya başladı. Bunu ECA yetkili servisi 444 0322 numaralı telefonu arayarak belirttik. Ser...vis ücretinin 580 TL olduğunu belirttiler. Tespit sonrasında ne kadar bir ücret ile karşılaşacağımı bilmem gerektiğini söylediğimde Zeytinburnu bölge numarasını verip sormam gerekt
ECA markalı musluk aldım. 15.10.2024 tarihinde ilk kez taktırıp ürünün defolu olduğunu ve su kaçağı geldiğini tespit ett...im. Aldığımız yere gittiğimizde servis ile muhatap olacağımız söyledi. Servisi aradık 2 gün içinde geldiler fakat 20.11.2024 tarihindeyiz hala değişim yapılacak firma dan ürün gelm

ECA garantili AR marka banyo bataryası aldık. Batarya takıldıktan sonra ufa...k bir arızası çıktı. Müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi, servis yönlend
7 yıl önce almış olduğum ECA marka Star modeli mutfak bataryam bir süredir açma kapama kısmından su sızdırıyordu cuma gü...nü sızıntı iyice artarak akıntı şekline geldi. Genel merkezi aradığımda Balıkesir merkezde sadece bir servis olduğunu öğrendim ve iletişime geçtim. Cep numarasını aradığımda marka
"ECA serel Markası ile ilgili problem çözülmüştür. Ankara bölge müdürlüğünden Arda beye çok teşekkür ediyorum."
ECA marka batarya başlığı kırıldı. Kırıkkale'de ki ECA serel yetkili servis...e götürdük. Servis bize farklı bir başlık verdi fakat bu başlık uymadı. Tek
"Yetkili servis parçayı temin edip değişim sağladı. İlgisi için Arda beye teşekkür ederim"
Ar eviye bataryasının boyun kısmı 2 sene içerisinde çatlama yapıp sızdırmay...a başladı. ECA genel merkezi evimin uzağındaki bir yetkili servisin numaras
Doğa dostu ECA. Termostatik batarya için aylardır servisini gönderemiyor. Yetkili Servise ulaşamıyorum, müşteri hizmetle...ri de sanırım servis göndermeyi çok önemsemiyor. Üstelik 20 yol garantili diye reklam yaptıkları bataryalarda da kapsam reklamlarda anlatıldığı gibi değil. Garantiden vazgeçtim bar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100