to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tek bir telefon görüşmesiyle talebimi yerine getirdiniz. Çok teşekkür ederim"
ECA Serel Nita kanalsız asma klozeti Esenler Hasbak Yapı’dan aldık. Kendi sitelerinde ve satış sırasında hijyen ödüllü olduğu belirtilen bu klozet, ku...
"Ürün değiştirildi teşekkür ederim ancak klozette böyle bir sorum yaşanmamalıydı"
ECA serel asma klozetim, 4.11.2025 tarihinde Beytepe mahallesinde montaj edildi. 2 adet asma klozet almıştım. İlk montajdan itibaren klozetin bir tane...
08.08.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki sıfır ve hiç kullanılmamış dairemde bulunan Serel Smart asma klozet (52*35, SM460DL110H model) rezervuarında, çubuğun takılı kalması nedeniyle su kaçağı problemi yaşadım. Bunun üzerine ECA Serel Bafra servisini arayarak kayıt oluşturdum (Kayıt No: YTE2023000001...
21 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Filtaş Yapı’dan ECA Serel Smart asma klozet ve gömme rezervuar seti satın aldım. Ürünün montajı bir hafta önce yapıldı ve ilk günden itibaren gömme rezervuar sızdırıyor, ayrıca taharet musluğu kontrolsüz şekilde açılıyor; taharet suyu fışkırarak akıyor. ...
"Bu sorunum ürün değişimi ile çözüldü. Teşekkürler..."
Oturduğumuz eve 1 sene önce serel marka kanalsız klozet takılmış. Hygene adı altında taktıkları bu klozet hijyenden çok uzak. Hem sifona basıldığında ön tarafa su ulaşmadığından dolayı kirli kalıyor. Hem de vücudumuza idrar sıçratıyor. Böyle bir markanın bu şekilde bir klozetinin olması çok şaşırtıc...
"A*** bey ECA Emar Bölge Şefliğinden yardımcı oldu kendisinden teşekkür ederiz."
Merhabalar, Mavişehir Koçtaş'tan yeni aldığım ECA Serel marka TS13694 model asma klozet hem kullanım sırasında üstünü kirletiyor, hem de sifona bastığ...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
07.08.2023 yılında NT25ODS110H kodlu serel nita kanalsız ECA 2 Adet asma klozet satın alındı. Takıldıktan sonra fıskiyeyi açtığımız zaman klozet kapağ...
Serel markasının kalitesine güvendiğimiz için Belçika'da kanalsız asma taharetli klozet satın aldık. Bugün klozet monte edildiğinde, taharet musluğu açıldığında banyonun her yeri su ile doluyor. Klozet kapağı ile klozet arasında olması gereken mesafeden çok daha fazla bir aralık var. Acaba çözümü ne...
"Sorunum hızla çözüldü. İlk defa böyle hızlı işleyen süreçle karşı karşıyayım. Biraz da şok içindeyim. Memnuniyetim hat safhada. İlgi alaka ve çözüm süreci için çok teşekkür ederim"
Gaziantep Mala Ticaret'ten yaklaşık iki ay önce Serel Star model asma klozet satın aldık. Bir ay önce montajını gerçekleştirdik. Ancak sifondan suyu ç...
Antalya Bauhaus mağazasından satın aldığım ECA Serel kanalsız klozet Hygiene+ ürünü takıldığı günden beri kabusumuz oldu. Kanalsız olduğu için serel kalitesine güvenerek daha hijyenik olacağını düşünerek aldığım bu klozet nedeniyle her tuvalete girdiğimizde ya çamaşırlarımız sırılsıklam oluyor ya da...
ECA serel hijyenik kanalsız asma klozet aldım iki adet. Montajı yapıldı. Sifona bastığımızda ön taraftan dışarı bayağı su atıyor. İkisi de aynı şekilde aldığım yer beni servise yönlendirdi. Orası da fabrikadan dönüş yapılmadı deyip beni bir haftadır bekletiyor. Hiç memnun değilim çok ilgisizler ikis...
"Müşteri hizmetlerinde adını hatırlayamadığım arkadaş, ECA Fethiye servisinden Mehmet bey ilgi alaka hız anlayış hizmet ve müşteri memnuniyeti için gösterilen çaba için teşekkür ederim... ECA nın neden büyük firma olduğunu da tekrar hatırlatmış olmasına da ayrıca sevindim... Teşekkürler..."
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
