to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır ECA Serel markalı, SM5600ads11KH / ads 11 model kanalsız asma klozeti kullanıyoruz. Kendi internet sit...elerinde ve satış sırasında özellikle hijyen ödüllü olduğu belirtilen bu üründen, kullanım sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle kesinlikle memnun değilim. Klozet, sifona basıldı
29.03.2026 tarihinde Bauhaus’tan Serel asma klozet ve ECA lavabo bataryası satın aldım, 07.04.2026 tarihinde montajları ...yapıldı. Montajdan çok kısa bir süre sonra Serel asma klozet dışarıya olduğu gibi su akıtmaya başladı. Yetkili servisi aradım, gelen servis görevlisi klozeti yenisiyle değiştirmek
"Tek bir telefon görüşmesiyle talebimi yerine getirdiniz. Çok teşekkür ederim"
ECA Serel Nita kanalsız asma klozeti Esenler Hasbak Yapı’dan aldık. Kendi s...itelerinde ve satış sırasında hijyen ödüllü olduğu belirtilen bu klozet, ku
"Ürün değiştirildi teşekkür ederim ancak klozette böyle bir sorum yaşanmamalıydı"
ECA serel asma klozetim, 4.11.2025 tarihinde Beytepe mahallesinde montaj ed...ildi. 2 adet asma klozet almıştım. İlk montajdan itibaren klozetin bir tane
08.08.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki sıfır ve hiç kullanılmamış dairemde bulunan Serel Smart asma klozet (52*35, SM460...DL110H model) rezervuarında, çubuğun takılı kalması nedeniyle su kaçağı problemi yaşadım. Bunun üzerine ECA Serel Bafra servisini arayarak kayıt oluşturdum (Kayıt No: YTE2023000001
21 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Filtaş Yapı’dan ECA Serel Smart asma klozet ve gömme rezervuar seti satın ...aldım. Ürünün montajı bir hafta önce yapıldı ve ilk günden itibaren gömme rezervuar sızdırıyor, ayrıca taharet musluğu kontrolsüz şekilde açılıyor; taharet suyu fışkırarak akıyor.
"Bu sorunum ürün değişimi ile çözüldü. Teşekkürler..."
"Ürün servis tarafından ilgilenilip kapak değişimi sağlandı tekrar aynı sorunu yaşadık servis osman bey ve bolge müdürünüz Arda bey ile iletişimle sorun çözümüne gidildi teşekkürler"
Oturduğumuz eve 1 sene önce serel marka kanalsız klozet takılmış. Hygene adı altında taktıkları bu klozet hijyenden çok ...uzak. Hem sifona basıldığında ön tarafa su ulaşmadığından dolayı kirli kalıyor. Hem de vücudumuza idrar sıçratıyor. Böyle bir markanın bu şekilde bir klozetinin olması çok şaşırtıc
"A*** bey ECA Emar Bölge Şefliğinden yardımcı oldu kendisinden teşekkür ederiz."
Merhabalar, Mavişehir Koçtaş'tan yeni aldığım ECA Serel marka TS13694 model... asma klozet hem kullanım sırasında üstünü kirletiyor, hem de sifona bastığ
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
07.08.2023 yılında NT25ODS110H kodlu serel nita kanalsız ECA 2 Adet asma kl...ozet satın alındı. Takıldıktan sonra fıskiyeyi açtığımız zaman klozet kapağ
Serel markasının kalitesine güvendiğimiz için Belçika'da kanalsız asma taharetli klozet satın aldık. Bugün klozet monte ...edildiğinde, taharet musluğu açıldığında banyonun her yeri su ile doluyor. Klozet kapağı ile klozet arasında olması gereken mesafeden çok daha fazla bir aralık var. Acaba çözümü ne
"Sorunum hızla çözüldü. İlk defa böyle hızlı işleyen süreçle karşı karşıyayım. Biraz da şok içindeyim. Memnuniyetim hat safhada. İlgi alaka ve çözüm süreci için çok teşekkür ederim"
Gaziantep Mala Ticaret'ten yaklaşık iki ay önce Serel Star model asma kloze...t satın aldık. Bir ay önce montajını gerçekleştirdik. Ancak sifondan suyu ç
"Teşekkürler"
Antalya Bauhaus mağazasından satın aldığım ECA Serel kanalsız klozet Hygiene+ ürünü takıldığı günden beri kabusumuz oldu.... Kanalsız olduğu için serel kalitesine güvenerek daha hijyenik olacağını düşünerek aldığım bu klozet nedeniyle her tuvalete girdiğimizde ya çamaşırlarımız sırılsıklam oluyor ya da
ECA serel hijyenik kanalsız asma klozet aldım iki adet. Montajı yapıldı. Sifona bastığımızda ön taraftan dışarı bayağı s...u atıyor. İkisi de aynı şekilde aldığım yer beni servise yönlendirdi. Orası da fabrikadan dönüş yapılmadı deyip beni bir haftadır bekletiyor. Hiç memnun değilim çok ilgisizler ikis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
