to read complaints and reviews, or file yours.
Ebebek Novaland Konya şubesinden Bayb Plus Marka Park yatak satın aldım. Ürünün “anne yanı” pozisyonunda kullanılan kayar parçası için yedek parça temin etmek istedim. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir bu parçayı temin edemiyorum. Ebebek müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca bu süreçte muhatap bulmakta da ciddi şekilde zorlandım.
Öncelikli beklentim, ihtiyaç duyduğum yedek parçanın temin edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ürünün sıfırıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Baby Plus Marka Park yatağın sallama aparatını yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, aparat bozuldu. 17 Temmuz’da ürünü Ebebek Yenişehir mağazasına teslim ettim ancak halen herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aldığım şubeyle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler; ardından şube...
Ebebek’in kendi markası olan baby Plus marka puset satın aldık. Ürünün kutusundan puset aparatı çıkmadığı için 45 gün önce İskenderun Prime Mall AVM şubesinden ücretli yedek parça talebinde bulunduk. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazaya telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Mağaza...
13.08.2023 tarihinde E-Bebek Point Bornova mağazasından Baby Plus Marka Park yatak satın aldım. Ürünü 15.12.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Kısa süre sonra ürünün file kısmı yırtıldı ve yatak tahtası kırıldı. Bunun üzerine 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında ta...
Ebebek internet sitesi üzerinden 06.09.2024 tarih ve 5829****39 numaralı siparişim olan Baby Plus Marka Park yatağın kurulumunda kullanılan 4 adet demir parça yanlış gönderilmiş olması sebebiyle kurulum yapılamamıştır. Yanlış gelen parçaların doğrularıyla değiştirilmesi için defalarca müşteri hizmet...
Ebebek mağazasından aldığımız Kanz Withme 2 park yatağı, bebeğim kullanmaya başladıktan 3 ay sonra gıcır gıcır sesler çıkarmaya başladı. Bebeğimi beşiğe bırakıyorum, beşiğin gıcırdamasına uyanıyor; o kadar kötü sesler geliyor ki. Defalarca Ebebek ile iletişime geçtim, yedek bir beşik istedim. Bunu g...
Yorumlar