Braun Burun Aspiratörünün Yedek Ucu Satıştan Kalktı, Kullanılamaz

Yaklaşık iki yıldır Braun burun aspiratörünü kullanıyorum ve cihazdan memnunum, herhangi bir arızası yok. Ancak kısa süre önce aspiratörün uç kısmını kaybettik ve yenisini almak için E-Bebek mağazasına başvurduğumuzda, ürünün Sağlık Bakanlığı kararıyla satıştan kalktığı ve parçasının da temin edilemediği söylendi.

Cihazım tamamen sağlam olmasına rağmen yalnızca yedek uç parçası satılmadığı için ürünü kullanamaz durumdayım ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Hem Braun’un genel merkezinden hem de E-Bebek’ten, burun aspiratörümle uyumlu orijinal yedek uç parçasının temin edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Ürünü severek ve düzenli kullanan bir tüketici olarak, çalışan bir cihazın basit bir yedek parça yüzünden atıl kalmasının adil olmadığını düşünüyorum ve konuyla ilgili hızlı dönüş yapılmasını rica ediyorum.