to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Scooter’da Kırılan Fren Parçası Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Yedek Talebi
E-bebek mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığımız 3 tekerlekli ışıklı Scooter’ın arka kısmında fren görevi gören parça, çocuğum kullanırken aniden kırıldı ve ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Küçük bir çocuk ürünü kullanırken böyle bir parçanın kırılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Kırılan fren parçasını hiçbir yerde bulamadık ve bu nedenle ürünü tamir etme imkânımız olmadı. Biz bu Scooter’ı uzun süre kullanmak amacıyla almıştık, ancak tek bir parçanın kırılması yüzünden ürünü komple çöpe atmak zorunda kalmak istemiyoruz.
E-bebek’ten, bu Scooter için uygun fren parçasının temin edilmesi veya bize bu parçayı nereden temin edebileceğimiz konusunda net ve hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz, ilgi ve güzel yüzlü yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer beni memnun etti.
