to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek internet sitesi üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde bebekler için özel, hipoalerjenik bebek deterjanı olarak satılan üründen, internet satışına özel kampanya ile 10 adet sipariş verdik. Ancak tarafımıza gönderilen ürünler, sipariş ettiğimiz hipoalerjenik ürünle aynı olmayan, farklı ürünler olarak teslim edildi.
Ben İstanbul dışında bulunduğum için iade süreciyle eşim ilgilendi. Toplam 4 koli halinde, her biri yaklaşık 20’şer kilo olan bu ürünlerin evden alınarak iade edileceği kendisine ilk etapta söylendi ve bu şekilde iade talebi kabul edildi. Daha sonrasında ise bu kolileri kendisinin PTT Kargo şubesine götürmesi gerektiği bildirildi. 6 aylık hamile bir kadının, bu ağırlıkta dört koliyi tek başına kargoya götürmesinin fiilen mümkün olmadığı çok açık olmasına rağmen, bu konuda herhangi bir kolaylık sağlanmadı.
Toplam 2.029,93 TL ödediğim, yanlış gönderilen bu ürünlerin, söz verildiği şekilde adresten alınarak iade işleminin yapılmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de hamile bir müşteriye bu şekilde zorluk çıkarılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Ebebek tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.
02 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden, internet satışına özel kampanya kapsamında hipoalerjenik bebek deterjanı ürününden 10 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma teslim edilen ürünler, sipariş etmiş olduğum hipoalerjenik ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı deterjanlar olarak g...
Ebebek internet sitesinden toplu sipariş verdim ve kargo bugün elime geldi. Kutuyu bir açtım Tamamen yanlış gelen sipariş ve bana en acil lazım olan şey mama idi ancak ürün bambaşka çıktı müşteri hizmetlerini arıyorum bana 24 saati dolmadan değişim iade açılmıyor diyor o da yetmiyor PTT kargoya ürün...
2 Ekim’de Hepsiburada üzerinden, Ebebek satıcısından 6 adet saklama kutusu siparişi verdim (sipariş no: 404 851 588 9). Siparişim İstanbul Kağıthane adresine teslim edilecekti. Siparişin hemen ardından “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ve 4 Ekim’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 13 Ekim...
27 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’ten 5830****78 sipariş numarası ile 5 paket ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim bugün PTT Kargo ile, Ebebek’in kendi kapalı kolisinde teslim edildi. Ancak paketten sadece 1 adet ıslak mendil (Hipp Ultra Sensitive Yenidoğan Temizlik Mendili) çıktı, diğer 4 paket eks...
11.11.2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5832****28 numaralı siparişimle Hipp 3 numara bebek maması sipariş ettim. Ancak 18.11.2025’te bana yanlışlıkla 1 numara bebek maması gönderildi. Bebeğimin yaşı için uygun olmadığı için bu mamayı kesinlikle kullanamıyorum ve günlerce doğru mamayı bek...
Yorumlar