to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5832****28 numaralı siparişimle Hipp 3 numara bebek maması sipariş ettim. Ancak 18.11.2025’te bana yanlışlıkla 1 numara bebek maması gönderildi. Bebeğimin yaşı için uygun olmadığı için bu mamayı kesinlikle kullanamıyorum ve günlerce doğru mamayı beklemek zorunda kaldım.
Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana mağazaya gidip değişim veya iade işlemi yapmam gerektiği söylendi. İşimden izin alıp mağazaya gittiğimde ise, internetten alınan ürünlerle ilgili işlem yapamayacaklarını belirttiler ve ürünü kargoya vermemi istediler. Şu anda internet üzerinden kargo talebi oluşturdum ve yarın ürünü PTT Kargo’ya teslim edeceğim. Mağazaya giderken işimden izin almak zorunda kaldım, ayrıca yakıt harcadım. Şimdi de PTT Kargo’ya gitmek için tekrar iş yerimden izin almam ve PTT’yi bulana kadar yine yakıt harcamam gerekiyor. İnsanları bu şekilde mağdur etmeleri bence çok yanlış. Sonuçta ürünü Ebebek’ten aldım, mağaza ya da internetten alınmasının müşteri açısından bir farkı olmamalı, müşteriler bu şekilde mağdur edilmemeli.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1879 TL olarak yaptım. Tüm bu yaşananların ardından, doğru ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde saat 02:55’te Ebebek online mağazasından 5830****26 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yalnızca mama bulunuyordu ve ödemeyi banka kartımla, toplam 819,96 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin kargoya verilme tarihi 19.08.2025 olarak göründüğü için, bebeğimin maması kalmadığınd...
Ebebek online uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde Sma 3 bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 5832****13. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 18.11.2025 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo bilgisi sistemde görünmüyor. 17.11.2025 akşam saatlerinde kargoya ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazadan yaptığım 5830****46 numaralı siparişimde Baby Me pamuk ürünü kargoyla teslim edilmedi. Eksik ürünün bedeli karşılığında tarafıma bir kod tanımlandı; fakat bu kodu ne online mağazada ne de fiziksel mağazada kullanabiliyorum. Kod geçersiz görünüyor ve a...
25 Temmuz 2025 tarihinde e-bebek online mağazadan sipariş numarası 5829****66 ile Sma Comfort 2 bebek maması siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış ürün (Sma Comfort 1) gönderildi hem de gelen kutu ezik ve hasarlıydı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iadesi yapmam gerektiği ...
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
Akülü Araba 496 
Ana Kucağı 203 
Ateş Ölçer 147 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.143 
Bebek Bezi 1.008 Bebek Kamerası 173 
Bebek Kıyafetleri 488 
Beşik 353 
Biberon 283 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 42 
Çöp Kovası 91 Deterjan 73 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 28 Hastane Çıkışı 35 
Hava Nemlendirici 66 Islak Mendil 135 Kanguru 47 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 73 
Mama 633 
Mama Sandalyesi 388 
Mont 93 
Online Alışveriş 5.500 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 831 
Pudra 13 
Salıncak 57 
Suluk 210 
Süt Sağma Makinesi 309 
Telsiz 60 
Termos 98 
Uyku Tulumu 78 
Yatak 273 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 116 
Zıbın 67
Yorumlar