Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ebebek’in online mağazasından 11 Kasım tarihinde bir sweatshirt siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürünle gelen ürünün birbiriyle ilgisi yoktu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunumu gideremediler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında istediğim ürünü alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün en kısa sürede alınmasını ve sipariş ettiğim doğru sweatshirt ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.












