"Arayan müşteri hizmetleri gerekli ilgi ve alakayı gösterdi."
ebebek Tedarik Talebi
52 şikayet
Eksik Tişört İçin Geri Dönüş Olmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"

Ebebek Tekirdağ Şubesinde Pofy Bebek Bezi Stok Sorunu
"Sorunun çözümü ile ilgili geri dönüş yapıldı hasret hanıma ayrıca ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Tekirdağ 100. Yıl Mahallesi'ndeki Ebebek mağazasında yaklaşık bir aydır Pof...y marka bebek bezi bulamıyorum. Ne zaman gitsem rafta bu ürünü göremiyorum
Teslim Edilmeyen Puset Ve Bilgi Eksikliği
24 Temmuz Cuma günü e-bebek üzerinden aldığım Prego Concorde v2 bebek arabası setim teslim edildiğinde, içinden çıkması ...gereken puset ürününün eksik olduğunu fark ettim. Kutuda sadece bebek arabası vardı, puseti göndermemişler. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürün bildirim




Eksik Ürün Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
E-bebek’ten 21 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 5839****24 numaralı siparişim 23 Temmuz’da Manisa Yunusemre adresime tesl...im edildi. Siparişimde toplam 6 adet ürün olmasına rağmen kargo paketinden sadece 3 ürün çıktı, 3 ürünüm eksik gönderildi. 25 Temmuz günü saat 12:00–12:45 arasında müşteri hizmetl


Siparişimde 6 Paket Eksik E-bebek Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
E-bebek online mağazasından Molfix izotonik sulu ıslak mendildeki “1 alana ...1 bedava” kampanyasından yararlanarak, 3’lü olarak satılan bu üründen 10 pa
Kayıp Kargo Nedeniyle İndirimli Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Talebi
08.05.2026 tarihinde e-bebek firmasının internet sitesi üzerinden toplam 9 adet ürün siparişi verdim. 1430 TL tutarındak...i ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerim Hepsijet isimli kargo firmasıyla Çatalca / İstanbul adresime gönderildi. Ancak haftalardır kargom elime ulaşmadı. Kargo durumunu sorgu

Kargo Gecikmesi Ve Acil Yeniden Gönderim Talebim Reddedildi
"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Ürünlerim teslim edildi. Şikayetlerimi tekrar anlattım. Özür dilendi hediye çeki verdiler"
Ebebek’in online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde bebek maması, bebek kı...yafetleri, bebek ayakkabısı ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim
Pierre Cardin Gardırop Parçası Eksik Ve 3 Aylık Teslimat Gecikmesi
Ebebek internet uygulaması üzerinden 5834****73 sipariş numarası ile Pierre Cardin Tiffany Jolie model bebek odası takım...ı satın aldım. Takımın içindeki 3 kapaklı gardırop 4 ayrı koli halinde demonte olarak gönderildi ancak 1 numaralı koliden, olması gereken parçalar yerine 2 numaralı kolide bulunan

İndirimli Fiyatla Satın Alınan Akülü Arabanın Yeniden Gönderilmesi Talebi Ve Teslimatsızlık Şikayeti
Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından 11.04.2026 tarihinde Babyhope Sportpower 445 Kırmızı 12v akülü araba satın al...dım. Ürünü 12.500 TL ödeyerek aldım ancak yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen ürün gönderilmedi ve en son ürünün hasar aldığı gerekçesiyle te
İndirimli Babybjörn Kucağının Stokta Olmadığına Dair Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Talebi
1 Nisan’da Ebebek online sitesinden Babybjörn ana kucağını indirimdeyken 9.749,25 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım.... Sipariş numaram 5836****73’tür. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için önce müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve en geç ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak bu
Babyjorn Bliss Kucağı Siparişi Stok Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi
"Ürünü geçte olsa teslim ettiler, sonrasında yaşatılan sıkıntı için özürlerini ilettiler."
Eksik Teslim Edilen 5 Beyaz Atlet İçin Hızlı Çözüm Talebi
19.03.2026 tarihinde ebebek.com internet sitesi üzerinden verdiğim 5835****01 numaralı siparişim tarafıma eksik teslim e...dildi. Siparişimde yer alan 2 yaş beyaz atlet body ürünlerinden 5 adet tarafıma gönderilmedi. Bu ürünler için yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süre içinde defalarca ebeb
Kampanyalı Yağmurluk Siparişinde Hazırlanıyor Durumu İptal Çelişkisi
03 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden E‑Bebek mağazasından “2 al 1 öde” kam...panyası ve hesabıma tanımlanan kupon ile 5 yaş yağmurluk satın aldım. Sipar
Teslim Edilmemiş Ve Geri Gönderilen Bebek Ürünleri İçin Mağduriyetim
22.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden indirimli olarak bebek arabası, oto koltuğu ve beşik satın aldım. Siparişim uzun s...üre tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra ürünün kargoda hasar gördüğü ve geri gönderildiği bilgisi verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen (45) gün ürünlerim hâlâ tarafıma gönder
Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
E-bebek internet sitesi üzerinden 5 adet Mamamil 3 numara mama ve bir paket 5’li dolap kilidi siparişi verdik, ödemeyi d...e bu ürünlerin tamamı için yaptık. Ancak kargo elimize ulaştığında paketin içinden sadece 1 adet mama ve 5’li dolap kilidi çıktı, ücretini ödediğimiz diğer 4 adet mama gönderilmemi
Ebebek’te Eksik Kargo Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Değerli Ebebek ekibi, eksik gönderilen ürünümün telafi edilerek gönderilmesi ve hediye çekiniz için teşekkür ederim. Bu çözümle memnun kaldım."
Ebebek internet sitesinden cumartesi günü Prima Primüer külot bezden toplam 4 paket sipariş verdim, kargo pazartesi ve s...alı günü parça parça elime ulaştı ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Yani ücretini ödediğim 1 paket ürün eksik gönderilmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmet
Tekrar Eden İptaller Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Çocuk Hediyem Mahvoldu
E-bebek online üzerinden Pilsan marka akülü araba satın aldım. İlk verdiğim sipariş, tedarik edilemediği gerekçesiyle ip...tal edildi. Kısa süre sonra aynı ürün tekrar satışa açıldı ve 28 Şubat’ta ürünü yeniden satın aldım. Sipariş adresim İstanbul, teslimat noktam Meydan AVM şubesiydi. Ancak bu sipari
Tummy Time Zeka Kartı Ve Likit Biberon Temizleyicisi Eksik, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, likit biberon temizleyici, ıslak mendil, tummy tim...e zeka kartları ve tırtıl oyuncak olmak üzere toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****77’dir. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yeniden İşlem Talebi
"Aynı şartlarda sipariş oluşturmam sağlandı. Teşekkürler."
Ebebek'ten Eksik Burun Aspiratörü Parçası, Cevap Yok
05.03.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde Wee burun aspiratörü yedek uçları da bulunmas...ına rağmen, 09.03.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında bu ürünün kargo poşetinin içinden çıkmadığını gördüm. Sipariş numaram 5835****32’dir. Durumu Ebebek’in sitesi üzerinden ta

Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali
5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi, bebek lazımlığı, ıslak mendil, oyuncak top ve birka...ç farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. 9 Mart 2026 tarihinde ise tamamen tesadüfen siparişimin durumuna bakarken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini
Eksik Ürün Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
E-bebek’ten 5835****35 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün satın aldım; ancak kargoda sadece 1 ürün teslim edildi. ...Hello Baby marka erkek bebek hayvan baskılı yelek, beyaz atlet body, unisex sweatshirt alt çıtçıtlı bisiklet yaka ürün ve yeni doğan erkek zıbın tarafıma hiç ulaşmadı. Durumu bild
Ebebek'ten Aldığım Dolapta Eksik Menteşe Parçası Gönderilmedi
Ebebek’ten 9’unda satın aldığım LDR-DLP003 Little Dreams 3 Kapılı Dolap’ın menteşeleri eksik çıktı. Menteşenin kendisi k...utuda vardı ancak demir tarafı hiç konmamıştı. Bu eksik parçayı 13’ünde montaj sırasında fark ettik. Sipariş numaram 5834****62’dir. Eksik parça için Ebebek müşteri hizmetleri ile

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















