Pierre Cardin Gardırop Parçası Eksik Ve 3 Aylık Teslimat Gecikmesi

Ebebek internet uygulaması üzerinden 5834****73 sipariş numarası ile Pierre Cardin Tiffany Jolie model bebek odası takımı satın aldım. Takımın içindeki 3 kapaklı gardırop 4 ayrı koli halinde demonte olarak gönderildi ancak 1 numaralı koliden, olması gereken parçalar yerine 2 numaralı kolide bulunan ürünlerin aynısı çıktı. 1 numaralı kolinin asıl ürünleri pakette yer almadığı için gardırobun kurulumu tamamlanamadı ve takım hâlâ kullanılamıyor.

26.02.2026 tarihinde ürünler elime geçtiği anda bu eksikliği tespit ettim ve hemen Ebebek müşteri temsilcisine durumu ilettim. Bana eksik parçanın 30 gün içinde gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım. Bu süreçte bebeğim doğdu ve bebek odasını hâlâ kullanamıyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Ebebek ve Pierre Cardin Tiffany firmasından, Pierre Cardin Tiffany Jolie model bebek odası takımına ait gardırobun eksik parçasının acil olarak temin edilip adresime gönderilmesini, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.