ebebek tarsus

Kanz marka d‑GO travel sistem, çift yönlü, 0‑3 yaş, 25 kg taşımalı bej bebek arabasını aldığımız günden beri arka tekerleklerinde yalpalama sorunu yaşıyoruz. Bu durumu, ürünü doğru düzgün kullanmaya başlamadan fark ettik ve Tarsus ebebek mağazası aracılığıyla defalarca kez tekerlek onarımı talebinde...

22 Mart Pazar günü saat 12.00 civarında Tarsus e-bebek mağazasına beşik almak için gittim. Satış danışmanlarının tavırları son derece soğuk ve ilgisizdi. Soru sormak, depodan ürün baktırmak için resmen zorla çaba göstermem gerekti, kendi inisiyatifleriyle yardımcı olmaya çalışmadılar. Sonuçta beşiği...

Ebebek Tarsus mağazasından bebek araba koltuğu aldık peşin fiyatına 8 taksit söylemelerine rağmen 12.749.25 TL tek çekimde aldılar taksit yapmadılar. Defalarca aradım mağazayı maalesef dönüş yapmadılar. Çözüm merkezi sizi arayacaklar dedi ama aramadılar. Mağduriyetimi nasıl giderebilirim 12.749.25 T...

01.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Kraft Lucca oto koltuğu siparişi verdim. Ürün sayfasında açıkça “5 iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Sipariş num...

15.01.2025 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM’de bulunan Ebebek mağazasına kızım için mama sandalyesi almak üzere gittim. Mağazada yalnızca teşhir ürünü vardı ve teşhirdeki ürün kırık olduğu için yeni, kutulu ürün talep ettim. Mağaza çalışanları sistemde stok görünmediğini, iletişim kurulamadığını ...

Ebebek’ten Tarsus mağazasından aldığım beşiğin yedek parçası bir türlü temin edilmedi. Mağaza ile görüşmeme ve talepte bulunmama rağmen, parça gönderileceği söylenmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğim için aktif olarak kullanmam gereken bir ürünün parçasının bu kadar uzun süre temin edilememes...

Yaklaşık 2 ay önce Ebebek Tarsus Tarsu AVM şubesinden aldığım Baby Plus markalı ateş ölçer ve Kanz marka bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Baby Plus ateş ölçer, kısa süre içinde “error” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Ebebek sadakat merkeziyle iletişime geçtikten sonra ürünü ...

Ebebek Tarsus AVM içinde bulunan Ebebek mağazası kasiyerleri her seferinde kasada hata yapıyor, indirim kuponu ve çeklerin kullanıldığını söylüyorlar ama fatura çıktığında kullanılmadığını ve kullanılmış olarak gösterdiklerini anlıyorsunuz. Geriye dönük bu mağazadan yaptığım alışverişleri kontrol et...

06 Kasım 2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden 5832****25 numaralı siparişimle Joie Litetrax Bebek Arabası (Shale) aldım. Ürün sayfasında “3 gün içinde kargoya verilir” taahhüdü açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 16 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin ücretini kr...

27 Eylül tarihinde Adana Ebebek mağazasından Yenidoğan ürünlerine ait toplam 15.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile yapmak ve taksitlendirmek istememe rağmen, kasiyer kendi inisiyatifiyle işlemi tek çekim olarak gerçekleştirdi. Durumu sorduğumda ise pos cihazının taksit yapmadığ...

15 Eylül akşam saatlerinde Tarsus e bebekten alışveriş yaptık. Kredi kartına taksit olmadığı için iade için 3 defa mağazaya gitmemize rağmen olumsuz sonuçlanmıştır. 6 aylık bebeğimi komşuya bırakıp gidiyorum ve bana her gün yarın gelin hallederiz diyorlar ve sonuç maalesef olumsuz. İademin yapılması...

4-5 Ağustos 2025 tarihlerinde Ebebek'in Tarsus/Mersin mağazasından aldığım bebek kıyafetlerinde herhangi bir defo veya kusur olmamasına rağmen, sadece farklı bir bebek giyim ürünüyle değişim yapmak istedim. Fişim yanımda değildi ancak mağaza çalışanları telefon numarasıyla değişim yapılabileceğini b...

Mersin Tarsus e-bebek mağazasından bugün 699,99 TL’ye satın aldığım lc Let’s Be Child konuşan kartlı oyuncak ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Üründe kartların üzerinde yazan ile sesli olarak söylenen bilgiler birbirini tutmuyor; örneğin, “Peynir / Cheese” yazan kartta oyuncak “Yumurta” diyor....

3500 TL'ye aldığım Braun ateş ölçer arızalı çıktı. Mağaza ve müşteri temsilcileri yardımcı olmadı, mağdur oldum. Mersin/Tarsus AVM ebebek mağaza sorumlusu p**** hanım da destek sağlamadı. Çok şikayetçiyim. Tarsus Tüketici Hakları dahil her yere başvuracağım, hakkımı arayacağım.

Mersin/Tarsus AVM'den E-Bebek'ten kızıma yemek yemesi için çatal kaşık aldım. Etiketteki fiyatla kasaya gittim, kasada bana 150 TL olan ürüne 280 TL dedi. Nasıl olur dedim, ben 150 TL diyerek aldım ve etikette öyle yazıyordu dedim. Bana etiket değişmemiş olabilir dedi. Böyle sorumsuz bir şey görmedi...

18 Mart tarihinde adıma fatura edilen 3 tekerlekli Panda bisiklet 23 Mart tarihinde teslim edildi. Bir haftalık kullanım sonrası küçük bebeklerin ayaklarını koyması için yapılan aparat kırıldı. Ebebek Tarsus tarsu AVM şubesine gittik kırılan parçayı aldılar ilgileneceklerini söylediler sonrada bu pa...

Tarsus AVM Ebebek'ten hamak almak için gittiğimde, indirimde olan ürünün stokta olmadığı söylendi. Ancak bir gün sonra indirimin kaldırılmasıyla ürünün mağazada stokta olduğu belirtildi. Bu durum insanları mağdur ediyor. Bir firmanın stokçuluk yapması kabul edilemez; bu gerçekten üzücü.

E-bebek'te çek hediye verildi. Bebek arabalarında kullanılmak üzere bir bebek arabası alırken çekimizi kullandık dediler. Ancak kullanmamışlar, bu yüzden iade istedim. Çeki kullanmam için Tarsus Tarsu AVM'deki E-bebek mağazasındaki kasadakiler tarafından kovuldum. Kötü bir üslupla karşılaştım ve ben...

22.10.2023 tarihinde Adana mağazasından hediye alınan oyun çadırı ürününü 24.10.2023 tarihinde Tarsus mağazasında değiştirmek istediğimizde ürünün değişiminin yapılamayacağını değişim kriterlerine uymadığını söylediler ancak değişim politikası tablolarını okuduğumda bizim ürünümüzün değişimi için ol...

16.08.2023 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 10 aylık bebeğim için ıslak mendil ve 2 kutu 5 numara bebek bezi aldım. Islak mendil geldi. Bebek bezinin ise 1 paketi geldi. 1 paketi gelmedi. Kızım 10 aylık ve doğdu doğalı tüm ürünlerini Ebebek üzerinden alıyorum. Ben Ebebek iletişim numarasını h...

Tarsus Ebebek mağazasından tommee tippee ısı yalıtımlı bardak aldık. Ürünün ısı yalıtım özelliğini yetersiz bulup müşteri hizmetlerini aradık. Ürünü kargo yoluyla gönderebileceğimi ya da şubeye geri teslim edebileceğimi teknik servis sonrası sonuçlanacağını söyledi. Bunun üzerine mağazaya gittik. Fi...