to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****53 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimdeki ürünlerden biri kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen on gündür kargo hareket etmiyor ve ürünün akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ne bu ürünü iptal edebiliyorlar ne de soruna yönelik net ve tatmin edici bir çözüm sunabiliyorlar. Sürekli beklemem gerektiği söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor.
Ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişimin iptal edilip ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
5 Ekim tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5831****48 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada hâlâ gözüküyor ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde siparişimin görünmediğini söylüyorlar. Ödememi kart ile yaptım ve ürünün kargo ile gönderilmesini bekliyordum. Defalarca iletiş...
22.02.2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5825****52 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1.5 haftadır ürün kargoya verildi olarak gözüküyor, ancak kargo firması ve Ebebek sistemi üzerinden kargonun nerede olduğu bilgisi dahi verilemiyor. Ebebek müşteri hizmetlerine bağl...
05 Kasım tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5832****75 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün (11 Kasım) itibarıyla ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Dün oluşturulan talep s...
Yorumlar