to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Britax Römer Discovery Plus oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5830****87). Ürünün kargoya verildiği bilgisi iletilmesine rağmen, Ebebek ile kargo firması Bolt Kargo arasındaki anlaşmanın sona ermesi nedeniyle ürün tarafıma teslim edilmeden Ebebek’e iade edildi. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyet yaşadım.
Daha sonra Ebebek müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ürünün bana gönderilemeyeceği, ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak ben ürünü satın almak istemekteyim, iade işlemi talebim yok. Ürünün şu anda stokta olmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürün tekrar stoklara girerse gönderilebileceği söylendi fakat ne zaman stokta olacağına dair net bir bilgi verilmedi. Ürünün bedelini kredi kartı ile 5.596 TL olarak ödedim.
Kargo firması Bolt Kargo ile iletişime geçtiğimde ise beni tekrar Ebebek’e yönlendirdiler, hiçbir çözüm sunulmadı.
Ebebek’te açılan CAS-388083-N7S0X5 numaralı talebim de halen sonuçlanmadı. Ankara’daki teslimat adresime ürünümün en kısa sürede temin edilip gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından toplam 15 kalem ürün (aralarında telsiz, ısı ve nem ölçer gibi elektronik ürünler de bulunuyor) sipariş ettim. Sipariş numaramı paylaşmak isterim: [Lütfen sipariş numaranızı ekleyin]. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 7.220 TL olarak gerçek...
17.08.2025 tarihinde e-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Baby Plus marka oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5030****25). Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Üstelik sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili ...
2 Şubat 2024 tarihinde e-bebek internet sitesinden Britax-Römer Advansafix IV R 9-36 kg Moonlight Blue renkli oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş verdiğim sırada üründe %29 indirim bulunmaktaydı ve indirimli fiyatı 5750 TL idi. Daha sonra siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo, bulunduğum i...
18 Ekim 2025 tarihinde Ebebek üzerinden Baby Plus Therapy sünger yatak siparişi verdim (Sipariş No: 5831****35). Ürünümün Ankara Çankaya adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek firmasının sattığı bir bebek koltuğunu 9.596 TL tutarında, 6 taksit ile satın aldım. Ürün, Bolt Kargo ile gönderildiği bilgisi verildi. Ancak birkaç gün sonra kargo şirketini aradığımda, Ebebek firmasının Ankara ile dağıtım anlaşması olmadığı iç...
Yorumlar