to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya/Serdivan Cadde54 Ebebek mağazasından yaklaşık 7-8 ay önce Prego Tronfix oto koltuğu satın aldım. Ürünü aldığımda kutusundan çıkarıp hemen kullanmamıştım. İlk olarak araca monte ettiğimde koltuğun tam yatık pozisyona gelmediğini fark ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “Getirin bakalım” denildi ve kayıt oluşturulup oluşturulmadığından emin değilim. Yoğunluğum nedeniyle mağazaya götüremedim.
Daha sonra ürünü bir kez araçtan çıkarıp başka bir araca takmam gerektiğinde, koltuğun içinde tıkırtı sesleri olduğunu ve altında birçok vidanın şıngır şıngır oynadığını fark ettim. Bugün ise ürünü araçtan söküp eve getirdiğimizde, koltuğun altında kaynak yapılmış olduğunu ve ürünün sıfır değil, ikinci el olduğunu anladık. Bize kutulu ve yeni olarak satılan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten şok edici.
Ürünü alırken kredi kartına taksit yaptırmıştık ve 2. ürün %50 indirimli kampanyasından faydalanmıştık. Toplamda 22 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptık. Ürünle ilgili kaydım telefon numaram üzerinden bulunabilir.
Bu kadar yüksek ücretle ve güvenerek aldığım bir ürünün ikinci el ve kaynaklı çıkmasını kabul etmiyorum. Kesinlikle ürünün yenisiyle ve mümkünse başka bir modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum.
08.11.2024 tarihinde Bursa/Nilüfer'de bulunan Ebebek Zeno Center şubesinden 8.999,40 liraya Joie i-Spin 360 çocuk oto koltuğu aldım. Mağazada ellerinde stok olmadığı için ödemeyi yaptım, ürünü ise depolarından adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra ürün elime ulaştı. O...
Sakarya Ebebek mağazasından britax römer oto koltuğu aldım başın yan kısmı 3-4ay sonra açılma yaptı. Ebebek mağazasına gittiğimde önce hangi mağazadan aldıysanız oraya gideceğimizi söylediler (ki ebebek kurumsal bir şirket bu şekilde konuşmaları tamamen yanlış) bizde aldığımız yere gittik ilgilenece...
Ebebek mağazasından oto koltuk aldık. Belirli bir aya kadar oto koltuk bebeğimin ayakları aracın koltuğuna değecek şekilde durmaktaydı, daha sonra oto koltuğu diğer yöne çevirdiğimizde çevrilmediğini gördük. Oto koltuk araç koltuğuna o kadar yakın geliyor ki oto koltuk dönmüyor. Mağazada her iki tür...
Yaklaşık 2 yıl önce E-Bebek'ten aldığım Britax Römer oto koltuğunu çocuğum küçük diye kullanamadık, kutusunda bekledi. Kullanmak istediğimde aracın halkasına takılamadığını anladık. Aynı sorun abimin de aynı ürününde vardı. İkimiz de gönderdik, mandalına bastığımızda demiri dışarı çıkarmıyor, bundan...
Hepsiburada vasıtasıyla indirimli olarak ebebek satıcısından oto koltuğu satın aldım. Gelen koltuğun ısofıx bağlantısının metal aksamında yamukluk vardı ve yay atmıştı. Doğal olarak araca takamadık. 04.03.2024 tarihinde iade oluşturdum. Fakat ürünün indirimi de bu tarihte maalesef bitti fiyat yüksel...
Yorumlar