to read complaints and reviews, or file yours. 
E‑Bebek’ten son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 16.000 TL’lik alışveriş yaptım. Elektronik ürün olarak ise yalnızca iki parça aldım; Kanz marka oda ısı ve nem ölçer ile Acura marka ateş ölçer. Ancak her iki üründe de ciddi ölçüm hataları olduğunu fark ettim.
Kanz marka oda ısı‑nem ölçer, kombimi 40 dereceye ayarladığımda ortam sıcaklığını 24 derece gösteriyor. Kombiyi 50 dereceye çıkardığımda ise ortam bariz şekilde daha sıcak olmasına rağmen bu kez 22–23 derece aralığında gösteriyor. Acura marka ateş ölçer ise ateş normal durumda olmasına rağmen çoğu zaman 37–38 derece ölçüyor ve güvenilir bir sonuç vermiyor. Sağlıkla doğrudan ilgili cihazlar olduğu için bu durum beni özellikle endişelendiriyor; çünkü bebeğim küvezde kaldı ve yaklaşık 1 aydır yanımda; sorunu da yaklaşık 1 aydır net şekilde gözlemliyorum.
Bu iki ürünün toplam bedeli yaklaşık 600 TL. Şanlıurfa Karaköprü mağazasına ve E‑Bebek müşteri hizmetlerine, onarım ya da değişim istemediğimi, sağlıkla ilgili bu tip cihazlarda ölçüm hatasının telafisinin olmayacağını, bu yüzden iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ürünlerin servise gönderildiğini, servisten “normal” sonuç gelirse iade yapamayacaklarını, karar ne çıkarsa ona göre beni arayacaklarını söylediler.
E‑Bebek gibi bir markanın, hem sağlıkla doğrudan ilgili cihazlarda bu kadar esnek olmaması hem de 600 TL gibi bir tutar için müşterisini adeta yok sayan bir tutum sergilemesini kabul edemiyorum. Paranın miktarından çok, E‑Bebek’in bu süreçteki yaklaşımı insanı gerçekten çileden çıkarıyor. Bu yaşadıklarımdan sonra E‑Bebek’ten tekrar alışveriş yapmayı ve üyeliğimi sürdürmeyi düşünmüyorum.
Hatalı ölçüm yapan Kanz marka oda ısı‑nem ölçer ve Acura marka ateş ölçerin, servis raporu ne olursa olsun, iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ağustos ayında e-bebek D Park mağazasından aldığımız outlet ürün olan Kanz marka dijital ateş ölçer ile yaşadıklarımız eve gelince başladı. Paketini açtığımızda, yağ içinde yüzen, pil yuvaları ve ölçüm yeri küf içerisinde olan, arka kısmı kazınmış ve ışıkları yanmayan cihazı, belki çalışır umuduyla ...
Batman Petrol AVM Ebebek mağazasından 15.06.2025 tarihinde Acura marka ateş ölçer aldık. 23 aylık oğlumuz yüksek ateşliyken ölçüm yaptık, 37 gösterdi. Kendimizde denedik, 36 gösterdi. Çocuk baygın ve yüksek ateşliyken tekrar ölçtük, bu kez de 36 gösterince acile götürdük ve çocuk 40 derece ateşli çı...
E-bebek online mağazadan 25 Aralık tarihinde teslim aldığım Braun marka ateş ölçer, kullanıma başladığımda arızalı çıktı. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra denediğimde aynı kulakta peş peşe yaptığım ölçümlerde 38,8, 36,5, 40,2 ve 37,5 gibi birbirinden çok farklı ve tutarsız sonuçlar verdi. Bu dur...
19.12.2025 tarihinde ikiz çocuklarım ateşlendiği gün, güvenilir olacağını düşünerek e-bebek Odunpazarı şubesinden Braun bnt 400 temassız ateş ölçer satın aldım. Ancak ürün, daha ilk günden itibaren son derece tutarsız ve hatalı ölçümler yaptı. Çocuğumun yüksek ateşi olmasına rağmen kimi zaman 35–36 ...
28.11.2025 tarihinde E-bebek mağazasından Kanz marka bir mesh nebülizatör satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci gününde cihaz buhar vermemeye başladı ve o sırada hem ben hem de çocuğum hastaydık. Satın alma esnasında mağazadaki çalışanlar herhangi bir sorun olursa iade veya değişim yapabilecekl...
Yorumlar