to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Plus Ebebek markalı mama sandalyesini Bahçeşehir Ebebek şubesinden 9 Haziran 2024 tarihinde satın aldık. Ürünü yaklaşık 2 ay önce, bebeğimiz 7 aylıkken kullanmaya başladık ve bu süre zarfında arada sırada kullandık. Bebeğimizin kilosu 8 kilo ve ürünü özellikle güvenli ve kaliteli olduğu için tercih etmiştik. Ancak, ürünün ortadan ikiye ayrılması sonucu bebeğimiz yere düştü. Neyse ki yanında olduğumuz için ciddi bir zarar görmedi, fakat çok korktuk.
Ürünü hemen garanti kapsamında servise gönderdik (Satış Belge No: 9303363542). Bu olay ilk kez yaşandı ve ürünü tekrar kullanmaya cesaret edemiyoruz. Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde önce tamir, olmazsa değişim teklif edildi; fakat biz tamir ya da aynı markadan değişim istemiyoruz. Böyle bir güvenlik sorunu yaşadıktan sonra aynı ürünü kullanmak istemiyoruz.
Bu süreçte öncelikle tarafımıza bir özür bekliyoruz. Ayrıca, ürünün tamiri veya aynı ürünle değişimi yerine hediye çeki tanımlanmasını talep ediyoruz. Ürünü alırken dönemin en pahalı ve güvenli ürünü olduğu için Ebebek’e güvenmiştik, yaşadığımız bu olaydan dolayı çok üzgünüz ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
2024 Haziran ayında Bursa Özlüce Ebebek mağazasından aldığım Baby Plus Master Cook mama sandalyesi, Kasım ya da Aralık 2024’te bebeğim üzerinde otururken aniden ikiye ayrıldı ve bebeğim yere düştü. Olay sonrasında ürünü hemen mağazaya götürdüm. Kasada saatlerce bekledim, görevli geldikten sonra ürün...
41 Burda Ebebek mağazasından aldığım Baby Plus mama sandalyesinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü ikinci kullanımımda, bebeğim üstündeyken oturak kısmının sağ tarafı aniden aşağı düştü! Bebeği üstünden alıp tekrar denediğimizde sağ tarafın aşağı inen mekanizması oturmuyor sürekli aşağı ka...
29.10.2023 tarihinde Beylikdüzü Ebebek şubesinden Beby Plus Master marka mama sandalyesi satın aldım. Dört gün sonra ürünün bacakları ikiye ayrıldı ve çocuğum yere düştü. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve bir haftalık süre içinde ürünün garanti kapsamında inceleneceğini, sonrasında bana haber verilece...
12 Temmuz’da Ebebek internet sitesinden Baby Plus marka mama sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 5829****84). Ürünü Kocaeli Kartepe adresine teslim aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk başlarda bir sorun yoktu fakat daha sonra çok ciddi bir güvenlik problemi yaşadık. 8 aylık bebeğim, mama s...
E-Bebek internet mağazasından Baby Plus marka mama sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 5823****56). Ürünü sadece 3-5 kez kullandım ve garanti kapsamında olmasına rağmen emniyet kemeri kendiliğinden fırlayıp dağıldı. Forum İstanbul E-Bebek mağazasına başvurduğumda, kendi hatam olmamasına rağmen parça...
Yorumlar