to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’ten aldığım kuponu hem mağazada kasada hem de Ebebek’in online kanallarında kullanmaya çalışmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır sistem kuponu kabul etmiyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kupon hâlâ kullanılamaz durumda. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de kupon avantajından yararlanamadım.
Kuponun son kullanım tarihine kadar sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini veya aynı içerikte, yeni tarihli bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Ebebek mağazasından yapmış olduğum yaklaşık 8 bin TL'lik alışveriş sonrası tarafıma 400 TL'lik indirim kuponu tanımlandığı ve ister mağazada ister online olarak kullanabileceğim söylendi. SMS olarak da aynı şekilde Ebebek.com ve mağazalarda geçerli 400 TL indirim kuponu numarası geldi. Online olarak...
Kampanya kupon mesajı geldiği için Ebebek mağazasına alışverişe gittim. Kampanya süresi dolmamasına rağmen geçerliliği kabul edilmedi. Uygulamadan girip işlem yapmak istediğim de ise yine aynı problem çıktı müşteri hizmetlerini aradım onlarda kampanyanın aktif olduğunu ama kullanamayacağımı söyledi....
Forum İstanbul Ebebek mağazasında yaklaşık 3 ay önce kasada indirim uygulanmadığı için tarafıma bir kupon kodu verildi. 400 TL’lik alışverişimde bu kodu kullanmaya çalıştım ancak kod çalışmadı. Bunun üzerine Ebebek çağrı merkezi yetkililerine durumu ilettim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat...
Ebebek mağazalarında yapılan sistem değişikliği nedeniyle, içerisinde toplam 3.800 TL tutarında bakiye bulunan hediye çeklerim yaklaşık 5 haftadır sistemden silindi ve kullanılamaz durumda. Sorun tüm mağazalarda geçerli ve bu süre zarfında alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olara...
Ebebek’ten iki ay önce Ankara Cepa mağazasından satın aldığım hediye çekini hem mağazada hem de internet sitesinde defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Sistemleri aylardır çalışmıyor ve her alışveriş denememde hata alıyorum. Param çekin içinde kaldı ve alışveriş yapamıyorum. Mağaza görevlileri ...
Yorumlar