Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ebebek’ten aldığım kuponu hem mağazada kasada hem de Ebebek’in online kanallarında kullanmaya çalışmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır sistem kuponu kabul etmiyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kupon hâlâ kullanılamaz durumda. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de kupon avantajından yararlanamadım.
Kuponun son kullanım tarihine kadar sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini veya aynı içerikte, yeni tarihli bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.













