Ebebek İndirim Kuponu Kullanım Sorunu

Serdar · 2024-08-12T12:59:45+03:00

Ebebek mağazasından yapmış olduğum yaklaşık 8 bin TL'lik alışveriş sonrası tarafıma 400 TL'lik indirim kuponu tanımlandığı ve ister mağazada ister online olarak kullanabileceğim söylendi. SMS olarak da aynı şekilde Ebebek.com ve mağazalarda geçerli 400 TL indirim kuponu numarası geldi. Online olarak 2 bin küsürlük yapmaya çalıştığım alışveriş sırasında indirim kodu ile giriş yaptım, indirim uygulandı ama ödeme sırasında 'ödeme alınamadı' uyarısı geldi. İşlemi tekrarlamaya çalıştığımda indirim kuponunun kullanıldığı uyarısı üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve umursamaz bir tavırla indirim kuponunun sadece mağazada kullanılabileceği ifade edildi. Ebebek firmasının yapmış olduğu bu durum kabul edilemez.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serdar

ebebek

12 Ağustos 2024 12:591.193

ebebek

12 Ağustos 18:00 (Şikayetten 24 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

ebebek İndirim Kodu Mağduriyet

Pelin

ebebek

24 Mayıs 2024 14:571.216

Ebebek'ten aldığım Bir ürünü servise verdim. Bunun üzerine tarafıma SMS atarak tarafıma indirim kuponu tanımladılar. Mes...ajda indirimin detayı ile ilgili hiçbir bilgiye yer vermemişlerdi. Ben de öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 100 TL'lik bir indirim olduğu ve her üründe geçerli olduğu ...

Kupon Kodu Sorunu Çözülemiyor, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor

Abdullah

ebebek

28 Ekim 2025 09:53559

Forum İstanbul Ebebek mağazasında yaklaşık 3 ay önce kasada indirim uygulanmadığı için tarafıma bir kupon kodu verildi. ...400 TL’lik alışverişimde bu kodu kullanmaya çalıştım ancak kod çalışmadı. Bunun üzerine Ebebek çağrı merkezi yetkililerine durumu ilettim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat...

Ebebek İade Sorunu İndirim Kuponu İptali Eksik Yanlış Bilgilendirme

Sule

ebebek

17 Mayıs 2024 11:412.077

Ebebek internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünler için iade başlattım. Ürün iade tutarı ile yapılan geri iade kısmı...nda sıkıntı vardır. İndirim kuponu ile almış olduğum için iade yaptığımızda tutar yanarmış. Değişim yapmalıymışım. Bu bilgi bana indirim kuponu tanımlanırken verilmedi. Ayrıca deği...

Kazanılan İndirim Kuponunu Kullanamadan Süresi Doldu, Çözüm Sunulmadı

Buket

ebebek

28 Mayıs 2025 12:11309

Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte 4.999 Tl lik alışverişimde 800 TL değerinde indirim kuponu kazanmıştım fakat ku...ponu kullanırken sorun oluştu sitede alışveriş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde bir şey yapamadıklarını söylediler. Kazanılan kuponun ise süresi doldu geri dönüş...

Ebebek Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Esra

ebebek

2 Haziran 2024 23:571.560

Tokat Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, 1000 TL'lik alışveriş yapmam halinde belirli tarihler arasında kullanabi...leceğim bir kupon verileceği söylendi. Ancak firmanın hatası nedeniyle bana SMS ile fatura geldi, ancak kod gelmedi. Mağaza çalışanı ile görüştüğümde, 3 Haziran'da mesaj gitmeyenle...