"Derince Mağazasından Müdür Yardımcısı Semanur Hanım'a ve Kocaeli bölge müdürüne ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. İadem yapıldı. Ebebek markasına müşterisine sahip çıktığı için teşekkürlerimi iletiyorum."
ebebek Kanz
77 şikayet
Şarj Almayan Nebülizatör Ve Fatura Sorunu
"Tarafıma ulaşarak faturayı ilettiler."
E-bebek mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Kanz Taşınabilir Mesh Nebülizatör Şarjlı ürünü aldım. Ürünü özellikle çocuğum i...çin, ihtiyaç halinde kullanmak üzere tercih etmiştim. Yaklaşık 1 haftadır cihaz şarj almıyor ve haznesi çalışmıyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Kış mevsimi geldi ve çocuğu
İlk Kullanımda Arızalı Bebek Bisikleti Ve Reddedilen İade Talebi
6 Eylül’de E-bebek Taşdelen mağazasından Kanz Trail Elite ebeveyn kontrollü bebek bisikleti satın aldım, ürün 9 Eylül’de... tarafıma teslim edildi. Teslimatın ikinci gününde bisikletin itme kolu boş dönmeye başladı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan arızalı hale geldi. 12 Eylül’de ürünü Taşdelen mağa
Kırık Bisiklet Teslim Alındı, Orijinal Koli Olmadan Değişim Reddedildi
E-Bebek internet uygulamasından Kanz 7 in 1 Elite 3 tekerlekli bisikleti 7 Eylül’de teslim aldım. 9 Eylül’de kutuyu açıp... ürünü kurduğumda, ebeveyn kontrol paneli kısmının kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan kırık şekilde gelmiş durumda. Kargodan gelirken koliyi keserek açtığımız için o

Mağazadan Teslim Al Seçeneğinde İptal İçin Kargo Zorunluluğu
"Sürecimin son gününde dahil olan Temsilcinize teşekkür ederim."
Güvenlik Kemerinin Kırık Olması Ve Garanti İşlemlerinin İhmali
"Teşekkürler"


Yanlış Bebek Arabası Ve Kutu Olmadan İade Reddi
18.09.2026 tarihinde E-bebek Manavgat mağazasından Kanz marka bir bebek arabası satın aldım. Beğenip seçtiğimiz model ye...rine koliden tamamen farklı bir ürün çıktı. Mağazaya durumu ilettiğimizde, kendi yaptıkları bu hata için çözüm üretmek yerine orijinal kolisi olmadan ürünü iade alamayacaklarını sö
Kanz With Me 2 Ürününün Teslim Edilmemesi Ve İade Depoya Yanlış Bildirimi
07 Eylül 2026 tarihinde Ebebek’ten Kanz With Me 2 ürününü 4.949,25 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan 10 günden faz...la süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda gönderinin “İade depoya teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir
Ebebek'ten Kusurlu Bisiklet Ve Göğüs Pompası İçin Tam İade Talebimi İstiyorum
Ebebek’ten daha önce satın aldığım göğüs pompası çekim gücü çok zayıf olduğu için mağazaya götürdüm, servis süreci sonun...da ürün yine aynı şekilde düzgün çekmiyordu. Mağaza çalışanları çekim gücünün zayıf olduğunu kabul edip başka bir göğüs pompası alabileceğimi söylediler ancak bu süreçte o ürün ben
Aşırı Ağır Ve Pratik Olmayan Bebek Arabası İçin Değişim Talebi
"Mağazadan değişim sorunsuz bir şekilde yapıldı, çalışan personel arkadaşlar çok güzel ilgilenip her türlü sorumuzu cevapladılar. İstediğim bebek arabasını almanın gönül rahatlığı ile evime döndüm tekrardan e-Bebek firması ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir hafta önce e-bebek Beylikdüzü mağazasından Kanz Okie Doki mode...l bir bebek arabası satın aldım. Aldığım günden beri ürünün aşırı ağır ve h
Ebebek’ten Yırtık Park Beşiği Teslimi
09.09.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Rize Merkez Şimal AVM’deki Ebebek mağazasından Kanz Withme park beşik satın al...dım. Ürünü kasadan kapalı kutu olarak teslim aldım, mağaza personeli de kutuyu açamayacaklarını, ürünü açıp teslim edemeyeceklerini söyledi. Eve gelip ürünü açtığımızda park beşiğ

Kanz Oto Koltuğu İade Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Para iadesi olduğu için teşekkür ediyorum muhtemelen bugün Ebebek mağazasına tekrar giderek istediğim joie spin 360 0-18 kg ürününü alacağım inşallah. Yaşadığım mağduriyetten dolayı ekstra hediye çeki de olsa çok memnun olurdum"
20 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek Kartal mağazasından Kanz oto koltuğu ve Jo...ie bebek arabası satın aldım. Oto koltuğunu mağazada görevli satış temsilci
Geri Çağırılan Oto Koltuğu Ve Bebek Arabası İçin Kaba Üslup Ve İade Talebi
"Hasret Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim ürünümün iadesi gerçekleşecek o şekilde tarafıma bildirim sağlandı Ebebek'ten memnunum"
"Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Ambalajı Atıldığı İçin Kullanılmamış Oto Koltuğu İadesi Kabul Edilmedi
İstanbul Marmara Forum Ebebek mağazasından 12.08.2026 tarihinde Kanz marka ...oto bebek koltuğu satın aldık. Satın alma sırasında mağaza görevlisinin de
Hazırlanıyor Aşamasında Takılan Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
Kanz With Me Park Yatağın Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
"Yatağım geldi teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde Forum İstanbul E-bebek mağazasından Kanz With Me ıı mo...del bir park yatak satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile gönde
Kısa Sürede Arızalanan Bisiklet, Kutu Nedeniyle İade Reddi
2 Ağustos’ta E-Bebek’ten Trailelite Kanz 7 in 1 katlanır siyah bisiklet satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmamıza r...ağmen bisikletin ebeveyn kontrolü için kullanılan çevirme yeri kırıldı. Yani ürün 7 günü bile doldurmadan arızalandı. Ürünü mağazaya götürmek yerine kargo ile ana şubeye gönderdim
İstanbul’da Bebek Bisikleti Siparişi Hazırlıkta Takılıyor Ve Kargo Bilgisi Gelmiyor
08.08.2026 tarihinde Ebebek’in online mağazasından Kanz Trail Pro 5in1 bebe...k bisikleti siparişi verdim. Toplam yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bu sipari
Kontrolsüz Sallanan Bebek Sallaması Ve Orijinal Kutu Eksikliği Nedeniyle İade Reddi
E-bebek online mağazasından 27.06.2026 tarihinde Kanz marka Swan model sallanan anne kucağı satın aldım. Ürün elime geçt...ikten sonra ilk kullanım denememde bebeğim içindeyken cihaz bir anda kontrolsüz şekilde sallanmaya başladı ve durdurmak için hiçbir tuş, hiçbir fonksiyon tepki vermedi. Ürünü ancak
Eksik Ve Hasarlı Beşik Teslimatı İçin Değişim Talebi
İstanbul Vialand AVM E-Bebek mağazasından bugün Kanz marka kapalı kutu beşik satın aldık. Ürün sıfır olduğu için mağazad...a kutuyu açtırıp kontrol etmedik ve peşin ödeme yaparak teslim aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda beşiğin içinden bazı aparatların eksik olduğunu, zincir kısmında deformeler bulu



Kanz Highline Pro Oto Koltuğunun 360° Dönüş Arızası Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Asmerkez Ebebek şubesinden Kanz Highline Pro oto koltuğu satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandı...ktan sonra 360 derece dönme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Bebeğimle güvenli seyahat edebilmek için oto koltuğu zorunlu olduğundan, ürünü servise gönderdik ve araya tatillerin de
Arızalı Bebek Telsizi Değişim Talebim Reddedildi
E-bebek uygulaması üzerinden Kanz bebek telsizi sipariş ettim. 11 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü denemek için ...bebeğimin yanına koyduğumda, bebeğim ağladığı halde telsizden ses gelmediğini fark ettim. Sadece çok yüksek sesle ağladığında devreye giriyor, bu nedenle aynı gün içinde birkaç kez
Kanz Manuel Hava Nemlendirme Cihazı İlk Gün Çalışmıyor Ve İade Talebi
15.06.2026 tarihinde e‑bebek web sitesi üzerinden Kanz Manuel Hava Nemlendirme Cihazı satın aldım. Ürün 17.06.2026 tarih...inde elime ulaştı ve kutusunu açar açmaz denemek istedim. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde hazırlayıp suyu ekleyip fişe taktım ancak cihaz çalışmadı. Derinden sürekli bir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















