Ayıplı Oyuncak Köpük Tabancası İçin İade Ve Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

26.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yapmış olduğum alışverişte, pos cihazın...ın tutarı çekmediği söylenerek aynı tutar kredi kartımdan ikinci kez daha çekildi. Tekrar çekim yapıldığını o anda belirtmeme rağmen, fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi
5 Mayıs 2024 tarihinde Kağıthane Axis AVM’deki e-bebek mağazasından Golden Goat 2 numara devam sütünden 4 kutu satın ald...ım. Bu ürünü normalde de 4–5 kutu halinde alıyorum, çünkü eczanelerde sık sık bulamadığımız için e-bebek’ten almayı tercih ediyoruz. Aldığım kutulardan ikincisini kullanırken, bebe



07.06.2026 tarihinde saat 18:03 civarında İstanbul Axis AVM E-bebek mağazasında 700 TL’lik hediye çekimle çocuğuma kıyaf...et satın aldım. Aldığım kıyafet büyük geldiği için aynı ürünle değişim yapmak istedim. Ancak sadece beden değişikliği yapmama rağmen, ürünü hediye çekiyle aldığım gerekçesiyle kasa
3 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek üzerinden toplam 5.206,24 TL tutarında ıslak mendil, mama, bebek bezi, aktivite havuzu ve ...lavabo seti satın aldım ve teslimat noktası olarak Kağıthane Axis AVM Ebebek mağazasını seçtim. Sipariş numaram 5836****47’dir. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış girdi
21.04.2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 5836937158 numaralı siparişimle bir emzik askısı satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında paketinin açık olduğunu, emzik askısının kullanılmış olduğunu, üzerinde yanık izleri ve kir bulunduğunu gördüm. Bebekler için kullanılan bir üründe bu kadar hij



Ebebek’ten bebeğim için aldığım %100 pamuk yatak, kısa süre içinde küflendi ve bu durum, bebeğimin sürekli hasta olmasın...ın sebebini araştırırken ortaya çıktı. Yatağı alalı henüz 6–7 ay bile olmamışken böyle bir sorunla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni çok hayal



14.03.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM e-bebek mağazasından aldığım göğüs ...pompasını garanti kapsamında firmaya gönderilmesi için mağazaya teslim etti
E-bebek müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Geçen hafta salı g...ünü Kağıthane Axis AVM’deki e-bebek mağazasından şirket adına aldığımız bir bebek koltuğunun faturasını kontrol etmek için çağrı merkezini aradım. Amacım, faturanın kesilip kesilme
3 Ocak tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’deki Ebebek mağazasından yaklaşık 680 TL ödeyerek Baby Plus marka bir mama... sandalyesi satın aldım. Ürünü en fazla on gün kadar kullandık. Mama sandalyesinin ön kısmında, masayı sabitlemesi gereken iki diş olması gerekirken tek tarafta diş olduğunu, bu ne

16.10.2025 tarihinde Ebebek Mağazacılık A.Ş.’nin internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 2 yıl garantili Astoria Emzi...rme Koltuğu adlı ürünü 11.039,20 TL bedelle satın aldım. Kısa süre önce koltuğun bağlantı kısmında kırık oluştu ve garanti kapsamında işlem yapılması için 01.01.2026 tarihinden iti




E-bebek’ten bugün İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesinden Baby Me çilekli diş macunu satın aldım. Ürünü 2 yaşındaki bebeğ...ime ilk kez, sadece el alışkanlığı olsun diye bir kere kullandık. Kendi kendine biraz fırçaladı, ardından hemen ağzını yıkadık. Ancak ilk kullanımda bile bebeğimin ağzının kenarlar

9 Aralık 2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM Ebebek mağazasından yaklaşık 1.030 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yapt...ım. Kasada görevli personel telefon numaramı sisteme girmeyi unuttuğu için faturam tarafıma iletilmedi ve aldığım ürünlerdeki indirimlerden de faydalanamadım. Yaklaşık 2 haftadır
25.09.2025 tarihinde İstanbul Axix AVM Ebebek mağazasından e092025001524875 numaralı faturayla kulaktan ateş ölçer satın... aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, her seferinde vücut sıcaklığını olduğundan çok yüksek ölçtüğünü fark ettim. Satın aldıktan sadece 2 saat sonra ürünü tekrar mağazaya götürdüm

1 Ekim ve 21 Eylül tarihlerinde Kağıthane Axis Ebebek mağazasında müşteri hizmetlerinden tarafıma tanımlanan hediye çeki...ni kullanmak istedim. Ancak her iki seferde de mağaza personeli çekin tanımlı görünmediğini söyledi ve kullanamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise çekin aktif olduğu, sorunsuz şek
09.08.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM'deki Ebebek mağazasından Hello Baby markalı diş kaşıyıcı almak istedim.... Ürünün etiketinde 29,99 TL yazıyordu, ancak kasada 89,99 TL olarak geçti ve benden bu tutar tahsil edildi. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki farkı mağaza yöneticisine il
Ebebek'teki online platformda gördüğüm, 28 Ağustos'a kadar geçerli olan Prima bebek bezlerinde yüzde 35 indirim kampanya...sından iki paket bez aldım. Kağıthane Axis mağazasında ise indirim uygulanmadı. Çağrı merkezini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünleri iade edeceğim.
14.08.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis Alışveriş Merkezi’indeki Ebebek mağazasından Ülker GO atıştırmalık almak is...tedim. Reyonda ürünün önünde “2 al 1 öde” kampanyası yazıyordu. Ancak kasada ödeme yaparken kampanya tarihinin geçtiği ve bu nedenle indirimden yararlanamayacağım belirtildi. Buna

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100