to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Stanley Termos Siparişinin 1250 TL İadesi Gecikiyor
29 Kasım tarihinde e‑bebek online sitesinden verdiğim siparişimde yer alan Stanley termos ürününü aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iptal edilen ürün bedeli olan 1.250 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmemiştir.
Yasal para iade süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma da ücret yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım; fakat somut olarak hiçbir işlem yapılmadı, ödeme hâlâ gerçekleşmedi.
5833****88 numaralı siparişime ait 1.250 TL tutarındaki iadenin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
