to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım tarafından online olarak ebebek mağazasından 1.500 TL değerinde satın alınan hediye kartı, 6 gün önce Ankara Cepa ebebek mağazası kasasında personel tarafından aktif edildi. Ancak kartın içinde bakiye olmadığı belirtildi. Bunun üzerine bir sonraki çalışma günü çağrı merkezini arayarak talep açtım. Talep açılırken sorunumun 48 saat içinde çözüleceği söylendi fakat 5. Güne gelmemize rağmen sürekli “yönlendiriyoruz” şeklinde bilgi veriliyor ve işlemim ilerlemiyor.
Çok basit bir işlem olmasına rağmen, faturası da mevcut olmasına karşın, hala bakiye tanımlaması yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve hediye kartıma 1.500 TL bakiyenin tanımlanmasını talep ediyorum. Çağrı takip numaram: CAS-412909-G7M5Q0
Geçen hafta Ebebek Cepa mağazasında, Ebebek internet sitesinden aldığım 1500 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmak istedim. Ancak kasada “bakiye yok” uyarısı aldım ve çekimi kullanamadım. Hediye çeki numaram: 5830****65. Mağaza çalışanlarıyla görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu hediye...
13 Eylül 2025 tarihinde Florya E-Bebek mağazasından 1000 TL bakiyeli bir hediye kartı satın aldım. Kartı alırken mağaza görevlisi kartın üzerindeki kazıma alanını kazımıştı. Kartı hediye olarak verdik, ancak kullanmaya çalıştıklarında kartın başkasının üzerine kayıtlı olduğu söylendi. Kartı geri alı...
Üç hafta önce E-bebek Beykoz Kavacık mağazasına gittim ve kızıma hediye edilen hediye kartını kullanmak istedim. Ancak sistemlerinin güncellemede olduğunu belirttiler ve kartı kullanamayacağımı söylediler. 21.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim, fakat bu sefer de kasiyer isteksiz ve kibirl...
Mayıs ayında Ebebek’ten 1000 TL tutarında hediye çeki aldım ve numarama tanımlandı. 17 Ağustos 2025 tarihinde arkadaşım, Kocaeli’deki Ebebek mağazasında bu çeki kullanmak istedi ancak numaramı girmelerine rağmen çek kullanılamadı. Arkadaşım beni arayarak “Sen mi aldın, numarana tanımlı çıkmıyor” diy...
Arkadaşım tarafından Ebebek’ten hediye olarak alınan 1500 TL’lik hediye çekimi, 28 Ağustos 2024’ten bu yana Forum Bornova ve Ege Perla mağazalarında defalarca kullanmaya çalıştım. İlk denememde kasada kartım yanlışlıkla iptal edildi ve bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca araya...
Yorumlar