to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım tarafından Ebebek’ten hediye olarak alınan 1500 TL’lik hediye çekimi, 28 Ağustos 2024’ten bu yana Forum Bornova ve Ege Perla mağazalarında defalarca kullanmaya çalıştım. İlk denememde kasada kartım yanlışlıkla iptal edildi ve bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca arayarak çekimi aktive ettirdim; ancak mağazada tekrar denediğimde, sistemsel bir sıkıntı olduğu ve kartların yeni olduğu için böyle sorunlar yaşandığı söylendi. Yine de çekimi kullanamadım.
Hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ayrıca uygulama üzerinden de denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri temsilcisi hafta sonu arayarak uygulamada kartımın göründüğünü ve oradan kullanabileceğimi söyledi, fakat bu da işe yaramadı. Her iki mağazada da (Forum Bornova ve Ege Perla) toplamda dört kez denedim ve her defasında sistemsel sorun olduğu belirtildi.
Bu süreçte 1500 TL’lik alışveriş yapmayı planlıyordum ve özellikle bebek bezlerinde yapılan indirim ve kampanyaları kaçırdım. Hediye çekimin geçerlilik süresiyle ilgili de önce 2 yıl, sonra 100 yıl denilerek net bir bilgi verilmedi. Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini, hediye çekimin aktif edilmesini ve kaçırdığım kampanya haklarımın tanınmasını veya en azından bana bir puan vb. telafi imkanı sunulmasını talep ediyorum. Sorunum bir hafta içinde çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Hediye çek numaram: GC0003EPOZ7F92864
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
İzmir Ege Perla AVM Ebebek mağazasından 1000 TL alışveriş yapana 200 TL hediye çeki kampanyası var diye ihtiyacım olmadığı halde indirim bile yokken 600 TL'lik alışverişimi 1000 TL'ye tamamlamak için 500 TL'lik bez aldım. Elime matbu olarak çek verilmedi daha sonra bana mesaj olarak gönderileceği bi...
Mayıs ayında Ebebek’ten 1000 TL tutarında hediye çeki aldım ve numarama tanımlandı. 17 Ağustos 2025 tarihinde arkadaşım, Kocaeli’deki Ebebek mağazasında bu çeki kullanmak istedi ancak numaramı girmelerine rağmen çek kullanılamadı. Arkadaşım beni arayarak “Sen mi aldın, numarana tanımlı çıkmıyor” diy...
20 Temmuz'dan bu yana E-bebek’ten iade işlemim sonrası verilen, sonu 2D18 ile biten yaklaşık 1200-1300 TL tutarındaki hediye çekimi hem online platformda hem de Gaziemir mağazasında kullanamıyorum. Hediye çeki ekleme butonuyla denememe rağmen sistemde tanımlanamıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum....
Akülü Araba 509 
Ana Kucağı 226 
Ateş Ölçer 152 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.206 
Bebek Bezi 1.059 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 532 
Beşik 398 
Biberon 305 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 119 
Burun Aspiratörü 35 
Çanta 39 
Çöp Kovası 94 Deterjan 82 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 160 Kanguru 45 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 71 
Mama 705 
Mama Sandalyesi 420 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.771 
Oto Koltuğu 366 
Oyuncak 818 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 96 
Yatak 320 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 120 
Zıbın 76
Yorumlar