Photoshop Aboneliği İptali İçin Cayma Bedeli İadesi Talebi

Yaklaşık 2 aydır Adobe Acrobat ve Photoshop üyeliklerimi kullanıyordum. Acrobat aboneliğinin Photoshop’u da kapsadığını düşündüğüm için sadece Photoshop üyeliğimi iptal ederek Acrobat ile devam etmek istedim. Ancak Photoshop aboneliğini sonlandırmak istediğimde benden cayma bedeli talep edildi.

İki üyeliğin toplamı aylık yaklaşık 1200 TL tutarında ve ben Acrobat’ı kullanmaya devam ederken Photoshop’u kapatmak istediğim için ek bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Herhangi bir ek ceza ödemeden, Photoshop aboneliğimin cayma bedeli alınmaksızın bedelsiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.