to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Adobe Acrobat ve Photoshop üyeliklerimi kullanıyordum. Acrobat aboneliğinin Photoshop’u da kapsadığını düşündüğüm için sadece Photoshop üyeliğimi iptal ederek Acrobat ile devam etmek istedim. Ancak Photoshop aboneliğini sonlandırmak istediğimde benden cayma bedeli talep edildi.
İki üyeliğin toplamı aylık yaklaşık 1200 TL tutarında ve ben Acrobat’ı kullanmaya devam ederken Photoshop’u kapatmak istediğim için ek bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Herhangi bir ek ceza ödemeden, Photoshop aboneliğimin cayma bedeli alınmaksızın bedelsiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Adobe Acrobat Pro deneme sürümünü kullandıktan sonra, herhangi bir onayım olmadan 5 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 310 TL çekildi. Ben bu ürünü yalnızca deneme amacıyla kullanmak istemiştim, sonrasında otomatik olarak ücretli aboneliğe geçirilmem beklediğim ve onayladığım bir durum değildi. Bunu fa...
Adobe Acrobat Reader'a kısa bir süre Pro sürümüne ihtiyacım olduğu için üyelik aldım ve o ay için ücretini ödedim. Daha sonrasında Pro üyeliği iptal etmek istediğim zaman anlaşmanın yıllık olduğu belirtilerek cayma bedelinin kartımdan tahsil edileceği sistemde belirtildi. Bu lisansı alırken istenild...
Adobe Creative Cloud Pro paketini satın almak istediğimde, sistem otomatik olarak 1 aylık Adobe Stock aboneliğini de ekledi ve bu seçeneği kaldırmadan işlemi tamamlamama izin vermedi. Ben Adobe Stock’u almak istemedim, ancak mecburen abonelik başladı. Ağustos ayından bu yana her ay 717,60 TL olmak ü...
Adobe Photoshop uygulamanızı alırken erken iptal ücreti hakkında bilgi dahi verilmedi. Birkaç ay uygulamanızı kullandıktan üyeliğimi iptal ettim ve benim haberim olmadan 1923 TL cayma bedeli çekilmiş. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Para iadesini talep ediyorum.
Adobe Acrobat Reader abonelik paketini, deneme sürümünden sonra iptal etmeyi unuttuğum için istemeden yıllık üyeliğe geçmişim ve son 3 aydır her ay hesabımdan 500 TL olmak üzere toplamda 1500 TL ücret kesildi. Programı hiç kullanmadığım halde bu ücretlerin alınmasına anlam veremiyorum. Aboneliği ipt...
Yorumlar