to read complaints and reviews, or file yours. 
Hubble Nursery Pal Delux bebek kamerasını E-Bebek’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra dokunmatik ekranında hafif cızırdamaya başladı, ardından fişe takılıyken de yüksek sesli cızırdamaya oluştu. Bu şikayetle başvurduğumda ürün değişimi yapıldı, ancak yeni verilen cihazda da aynı arıza 3-4 ay sonra tekrar etti. Toplamda 3 kez değişim yapıldı ve her seferinde aynı sorun yaşandı. Son değişimden sonra da ürün 3-5 ay içinde yine aynı arızayı gösterdi.
Ürünün 2 yıl garantisi devam ediyor. Son olarak, kronik arıza olduğu için ücret iadesi teklif edildi ve ben de kabul ettim. Ancak kredi kartı ile aldığım için yıl devri gerekçe gösterilerek karta aktarım yapılamayacağı, bunun yerine E-Bebek’ten hediye çeki verileceği söylendi. Ben ürünü hediye çeki ile almadığım ve nakit/havale yoluyla iade hakkım olduğunu düşündüğüm için bu çözümü kabul etmiyorum. Fatura numaram: N102023000455460.
Kronik arızalı bir ürünün üç kez değişmesine rağmen aynı sorunu yaşadım ve ücret iadesinin nakit veya havale yoluyla yapılmasını talep ediyorum. Hediye çeki ile iade hakkımın kısıtlanmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ebebek mağazasından 25 ay önce aldığım Hubble nursery pal cloud marka bebek kameranın batarya problemi yüzünden bütün ekipmanlarıyla ‘ebebek’ tarafından Hubble marka kameraları tamir eden firma olan ‘dale’ firmasına gönderilmiştir. Gönderim yapılmadan fatura tarihi kontrol edilmiş ve ‘1 ay’ önce gar...
2024 Nisan ayında E-Bebek Bursa Odunluk mağazasından Hubble Nursery Pal marka kamera satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren parazit yapmasına rağmen, ikiz bebeklerim olduğu için bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sonrasında cihazı servise gönderdim. Servisten “sorun giderildi” denilerek ...
Mersin Pozcu e-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hubble Nursery View bebek kamerasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kamerayı ilk aldığım günden bu yana ekranı sürekli olarak kendi kendine kapanıyor ve cihazdan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Bu durum hem kullanım amacını engelliyor h...
Bursa Nilüfer 23 Nisan E-Bebek mağazasından aldığım Brion Vega bv6000 IP Bebek kamerası, geçtiğimiz yıl aldığım günden bu yana toplamda 4-5 kez farklı arızalar verdi. Her arıza sonrası ürünü mağazaya teslim ettim ve her seferinde tamir süresi yaklaşık 1 ay sürdü. Bu nedenle kamerayı uzun süreler boy...
Hubble Nursery Pal Deluxe model kameramda aldığım günden beri bağlantı problemi, ses sorunu ve şarj sorunu yaşamaktayım. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazı farklı şekillerde sıfırlamayı, uygulamayı yeniden yüklemeyi denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihazı ta...
Yorumlar