to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Ebebek mağazasında graco marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü iade etmek için 16 gün önce başvuruda bulundum. Ve iade sürecim hala tamamlanmadı. Fatura numaram N232025000421114.
İade sürecinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi. Önce mağazadan teslim alabileceğimi söylediler. Ardından mağaza merkez talep oluşturursa iade yapabileceğini belirtti. Son olarak ta sistemlerinde sorun olduğundan iade işlemi yapamadıklarını ilettiler. Ürünü kargo ile gönderdim ve merkez ürünün kendilerine ulaştığını teyit ettiler ancak bu süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Ve ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. İade koşullarına ve garantiye uygun şekilde hareket etmeme rağmen
Mağduriyetimin giderilmesi, ücret iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
21.01.2024 tarihinde Ebebek Ümraniye Meydan AVM mağazasından 9194650510 fatura numarası ve 0082096407-0082096408 teslimat numarası ile bebek arabası ve beşik satın aldık. Bebek arabası elimize ulaştı ancak beşik yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen henüz gelmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen bir s...
28.07.2025 tarihinde Beylikdüzü Ebebek mağazasına servise gönderilmek üzere verdiğim Chicco bebek arabası, katlama yerinden kırıldığı için servise gönderdim. Servis tarafından ürünün iade veya değişim işlemi yapılacağı bilgisi Ebebek mağazasına iletildi. Ancak mağazada ürün bulunmadığı için tarafıma...
25.11.2023 tarihinde Diyarbakır Forum AVM'den ödeme yaparak adrese teslim şekilde bebek arabası satın aldım. Üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen teslimat bilgisi ya da herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde mağazaya gidip durumu sorduğumda 9 Aralık tarihine kadar tesl...
12.08.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM E-bebek mağazasından Joie Turist model bebek arabası satın aldık. Ürün beklentilerimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Mağazaya başvurduğumuzda, 7 gün içinde iade kabul ettiklerini, bu süre geçtiği için iadenin mümkün olmadığını söylediler. Ancak satın ...
29.07.2025 tarihinde Ebebek Çamlıca Mağazası’ndan 7.999,20 TL ödeyerek Nuna marka bebek arabası satın aldım. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için yaklaşık 1,5 hafta sonra iade talebinde bulundum. Mağaza sistem değişikliğine geçtiklerini ve para iadesi yapamayacaklarını belirtti. Müdür yardımcısı, ...
Yorumlar