Garanti Kapsamındaki Ürün Eksik Ve Arızalı Şekilde İade Edildi, Destek Sağlanmadı

Özgün

07 Kasım 2025 16:59

570

04.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir d Park e-bebek mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Nexus burun aspiratörünü, sadece 3-4 kez kullanmama rağmen bozulduğu için mağazaya teslim ettim. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmıştı ve faturam da mevcut.

Değişim veya iade talebim olmasına rağmen ürün bana tamir edilmiş şekilde, eksik parçasıyla geri teslim edildi. Ayrıca, ürün eskisi gibi verimli çalışmıyor. Ürünün durumu hakkında bilgi almak için mağazayla iletişime geçmeye çalıştığımda ise yetkili birine ulaşamadım.

Ürünün garanti kapsamında tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Tamir Olarak Değerlendirildi, Ürünüm Ve Param Kayboldu

Ayşe

ebebek

10 Temmuz 2025 13:11

1.132

E-Bebek mağazasından elektronik bir burun aspiratörü aldım. Manuel almam gerektiğini öğrendiğimde, kutusu hiçbir şekilde açılmamış, kullanılmamış ürünü 3 gün sonra aldığım mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulundum. Çalışanlar hijyen grubu ürünü olduğu için kutusu açılmamış bile olsa incele...

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Ayıplı Ürün Satışı!

Seval

ebebek

15 Ekim 2025 15:11

1.193

Ebebek Diyarbakır Ceylankaravil şubesinden Nexus marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra ses yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Servisten “tamir edildi, alabilirsiniz” diye mesaj gelince ürünü teslim almaya gittim. Denemek için ...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kedimizin Sağlığı Tehlikede Bozuk Nebülizatör İçin Acil Çözüm Bekliyoruz

Ümit

ebebek

13 Ekim 2025 11:29

2.089

27 Eylül’de Ebebek Trump AVM mağazasından Nexus marka nebülizatör cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra toplamda yalnızca 3-4 kez kullanabildik ve kısa sürede buhar verme kapasitesinde ciddi azalma oldu. Yaklaşık 10 gündür cihaz neredeyse hiç buhar vermiyor ve son olarak tamamen çalışmaz hale ge...

Kedimizin Sağlığı Tehlikede Bozuk Nebülizatör İçin Acil Çözüm Bekliyoruz

E-Bebek'ten Aldığım Buhar Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Veysel

ebebek

19 Aralık 2024 14:18

2.336

10.11.2024 tarihinde Cevahir AVM E-BEBEK mağazasında almış olduğum Direct Nexus Humidifier/Buhar Makinesi 30.11.2024 tarihinde alt tabakasına aşırı su kaçırıp, hava üflememeye başlayınca e-bebek götürüldü. Mağaza cihazı servisine gönderdikten yaklaşık 15 gün sonra cihazın tamir edilerek tarafımıza v...

E-Bebek'ten Aldığım Buhar Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Nexus Nebulizatör Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emre

ebebek

01 Nisan 2025 13:53

469

Merhaba, Ebebek' ten Nexus marka nebilizatör aldım. Ürünü 2 ay kullandıktan sonra hava üflememeye başladı. Ürünü götürdüm mağazaya firmaya gönderdiler. Başlık değişti geldi. Aynı sorun ilk kullanımımdan sonra tekrar oldu. Tekrar götürdüm. Tekrar başlık değişti ve geldi. Yine ilk kullanımım sonrası ...