to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek internet sitesinden 5831****35 numaralı siparişimde, hasarlı bir ürün teslim aldım. Kargo görevlisi tarafından ürünün iade edileceği belirtildi, ancak ürünün iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesinin 1.5 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi fakat şu ana kadar 1.948,89 TL tutarındaki iade hesabıma geçmedi.
Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve bu alışverişim Ebebek sitesinden yaptığım ilk alışverişti. İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ebebek üzerinden iki hafta önce online sipariş verdim, ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5831****37. Sipariş sistemde kargoda görünüyor fakat kargo bilgilerine tıkladığımda "böyle bir kargo yoktur" veya "iletilmedi" gibi uyarılar alıyorum. Yani ürün hem kargoda gözüküyor hem de a...
Ebebek uygulaması üzerinden 31.03.2024 tarihinde almış olduğum 5814****43 sipariş numarası ile ürünlerim hala tarafıma ulaşmamıştır. Her defasında aradığımda Ebebek, ürünlerin iade olduğunu ve size tekrar gönderileceğini bildirdi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp ürünlerin gelip gelmediğini so...
Ebebek firmasından 11 Aralık pazartesi günü 5810****88 sipariş numarası ile sipariş verdim ürün kargo şirketi tarafından elime ulaştırılmadı. Sistem sorunu var dendi ve ürünü hiç teslim alamadım bende iade edilmesini istedim. İade işlemini gerçekleştirdiklerini söylediler fakat bankamda böyle bir iş...
5828****91 numaralı siparişimle ilgili Ebebek'e bir aydır sürekli aramama rağmen geri dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcileri, her aradığımda farklı bilgiler veriyor. Bir temsilci siparişin görünmediğini söylerken, bir diğeri yetkili olduğunu ve hem kargonun geleceğini hem de para iadesi yapılacağını...
Ebebek cep telefonu uygulamasından 5817****58 numaralı sipariş ile sipariş verdim ve sonrasında anlık olarak iptal ettiğim sipariş yine de kargoya verildi. Ebebek yetkilisi telefonda kapıdan kabul etmeyin iade olacaktır demesine göre kapıdan geri çevirdik ve sonrasında Ebebek ulaştığında haberim olm...
Yorumlar