Ebebek'ten Alınan Monodi Marka Baza Bariyeri Sorunu

28.08.2023 tarihinde ebebek Samsun Piazza Mağazasından "Baby Plus Extra Geniş Güvenlik Yatak Bariyeri" satın almıştım. Bariyer daha bir yılını tamamlamadan işlevini yapamaz hale geldi yük binince açılıyor. Durumu mağazaya ilettiğimde süre olarak fazla zaman geçtiği, direkt olarak üretici firma "monodi" ile iletişime geçmemizi söylediler. WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. 05.08.2024 tarihinde iletişim bilgilerimi ve arızaya ait videoyu göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Çocuğumu yatak kenarına yastıklar dizerek korumaya çalışıyoruz. Şu anda durum ile ilgili muhatap bulamıyoruz. Kimse arkasında durmuyor malının.