Ebebek Şubesinde Personel Yokluğu Ve Müşteri İhmali
25 Ocak tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Konya Selçuklu Kent Plaza’daki Ebebek mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada danışabileceğimiz, ürünlerle ilgili soru sorabileceğimiz bir görevli bulamadık. Görevli aradığımızda ise “geliyoruz” denilmesine rağmen kimse ilgilenmedi ve uzun süre beklememize rağmen yanımıza gelen olmadı.
Müşteriyle bu kadar ilgisiz olunması, özellikle bebek ürünleri gibi hassas bir konuda destek almak isterken kimsenin yardımcı olmaması beni oldukça rahatsız etti. Konya Selçuklu Kent Plaza şubenizde personel ilgisinin artırılmasını, müşterilerin bilinçli ve saygılı şekilde karşılanmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını istiyorum.















