Ebebek Mağazasında Reyon Düzeni Alışverişi Zorlaştırıyor

5 Ekim Pazar günü saat 17:00-18:00 civarında Konya Selçuklu Kent Plaza Ebebek mağazasında alışveriş yaparken mağazadaki giyim reyonlarında ciddi bir dağınıklıkla karşılaştım. Özellikle giyim reyonunda tüm modeller ve bedenler birbirine karışmış durumdaydı. Aradığım ürünü bulmak için uzun süre uğraştım; mevsimine ve bedenine göre ürünleri ayırmak neredeyse imkansızdı. Küçük bebeğimle birlikte mağazaya gelmek zaten oldukça zor, zamanımız kısıtlı oluyor. Sadece çorap almak için bile yarım saatten fazla vakit harcadım ve sonunda bebeğime uygun yalnızca bir tane ürün bulabildim. Oysa birçok kıyafet almak istiyordum, ancak bu düzensizlik nedeniyle alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrıldım ve başka bir markadan alışveriş yapmak zorunda kaldım.

Daha önce de hem bu mağazada hem de bazı diğer Ebebek mağazalarında benzer sorunlar yaşadım. Reyonların mevsimine, ayına ve bedenine göre düzenlenmesini, ürünlerin kolayca bulunabileceği şekilde yerleştirilmesini talep ediyorum. Mağaza çalışanına da durumu ilettim, yardımcı olmaya çalıştı; ancak bu kadar çok ürün arasında tek tek aramak hem müşteri için hem de çalışan için oldukça zor. Ebebek’in ürün kalitesinden çok memnunum fakat mağaza düzeninin de bu kaliteye yakışır şekilde iyileştirilmesini bekliyorum.

Alışverişimi kredi kartı ile yaptım, faturam mail olarak gönderildi. Reyon düzeninin iyileştirilmesini ve alışveriş deneyiminin kolaylaştırılmasını rica ediyorum.