Ebebek Paketleme Sorunu, Mama İle Yumuşatıcı Aynı Kolide

Az evvel teslim aldığım 5821***260 numaralı siparişimin hali ektedir. Bebek ürünleri satan firma, yumuşatıcıyı hiçbir koruma olmadan üstelik mama ve bisküvi ile aynı pakette nasıl gönderir? Denetleme mekanizması yok mu? Bebekle mağazaya gidip alamadığımdan sipariş verdim, acil lazımdı, böyle bir şey nasıl olur, paketleyen eleman hiç mi bunu düşünemez, hiç mi denetlenmez? Hiç mi düzen olmaz? Acil çözüm bekliyorum!