to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde Ebebek Minimall AVM Lüleburgaz mağazasından iade edilen ürünüm karşılığında 6.839,28 TL tutarında hediye çeki aldım. Çekin bir kısmını kullandım ve güncel bakiyem 5.894,40 TL olarak görünmesi gerekirken, ikinci kez kullanmak istediğimde çekin sistemde gözükmediği söylendi ve işlemim gerçekleştirilemedi. Mağaza personelinden destek alamadım, ayrıca Ebebek müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat teknik ekibe yönlendirilmiş olmama rağmen 2 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kalan hediye çeki bakiyemin tekrar aktif edilmesini veya yeni bir çek oluşturulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
Ebebek mağazalarında yapılan sistem değişikliği nedeniyle, içerisinde toplam 3.800 TL tutarında bakiye bulunan hediye çeklerim yaklaşık 5 haftadır sistemden silindi ve kullanılamaz durumda. Sorun tüm mağazalarda geçerli ve bu süre zarfında alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olara...
27.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Bandırma Liman AVM’deki Ebebek mağazasından yeni doğan ürünü satın aldım. Kasada hediye paketi olup olmadığını sorduğumda, olmadığını belirttiler. Hediye ürünlerin alındığı bir mağazada hediye paketinin sürekli olarak stokta bulunması gerektiğini düşünüyorum...
Yorumlar