to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek Kastamonu şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Bebeğime hediye olarak alınan bir elbise, küçük geldiği için hiç kullanılmadan, etiketi ve poşetiyle birlikte mağazaya götürdüm. Değişim kartım da yanımdaydı. Mağaza personeli müdürünü çağırdı ve başta bana değişim veya ücret kartı verebileceklerini söylediler. Ben de yalnızca 6-9 ay aralığında bir elbise sunmalarını istedim, fakat mağazada uygun bir ürün bulamadılar.
Bir süre sonra mağaza müdürü yanıma gelip, yaz sezonu ürünlerini genel merkeze iade ettiklerini ve elimdeki ürünün yazlık olduğu için değişim yapamayacağını, ürünü alırsa kendisinin sorun yaşayacağını söyledi. Oysa az önce değişim veya para kartı vereceklerini belirtmişlerdi. Müdürün yaklaşımı da oldukça geçiştirici ve ilgisizdi. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi ve poşetiyle duruyordu. Diğer şikayetlerde de benzer sorunların yaşandığını gördüm; bu mağazada iade ve değişim konusunda müşteriler mağdur ediliyor.
Benim tek beklentim, başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması. Bu mağazadan alışveriş yaparken herkesin iki kez düşünmesini isterim.
28 Şubat 2025 tarihinde Batman/Merkez Ebebek mağazasından yeni doğan bebeğim için 500₺ değerinde bir havlu aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 30 derecede 12 dakika yıkadığımda havlu tamamen tiftiklenmiş, ip çekilmeleri oluşmuş ve sanki defalarca kullanılmış gibi kötü bir hale geldi. Mağazaya götür...
17 Ağustos Pazar günü saat 21.00’de Antalya Havaalanı karşısındaki Mall of Antalya yanındaki Ebebek mağazasına, etiketleri üzerinde olan ve hediye olarak gelen 3 adet elbiseyi iade etmek için gittim. Amacım, bu ürünleri iade edip yerine bebeğime uygun başka ürünler almaktı. Ancak kasiyer, işlemi sad...
15 Mayıs akşamı saat 21.30 gibi Antalya/kırcami Ebebek mağazasına gittim. Değişim yapmam gereken kıyafetler vardı. Kıyafet seçtikten sonra kasaya gittim. O sırada başka bir müşteri bir ürün almış ve onu geri iade için çalışan bir arkadaş ile konuşuyordu. Bu esnada mağazada toplam 5 kişi vardı. 2 kiş...
Merhabalar, Ebebek mağazası hiç umursamadan beni mağdur etti. Bana bir arkadaşım Ebebek'ten bir hediye almış. Geçenlerde bana verdi. Hediye değişim kartı ile hediyemi değiştirmek istediğimde, hediye alındığından bu yana üzerinden zaman geçtiğinden dolayı değiştiremeyeceklerini söylediler. Değişimi...
Ebebek mağazasından 11 aylık kızıma çift satılan uzun kollu bluzlardan aldım, bedeni küçük gelince aynı ürünün büyüğü ile değişim yapmak istedim. Bostancı şubesinde her seferinde arka taraftan 20 dakika birinin gelmesini bekleriz gelen kisi de işlemi asla bilmez. 15 dakika da işlem için bekleriz. Ür...
Akülü Araba 509 
Ana Kucağı 226 
Ateş Ölçer 152 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.206 
Bebek Bezi 1.059 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 532 
Beşik 398 
Biberon 305 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 119 
Burun Aspiratörü 35 
Çanta 39 
Çöp Kovası 94 Deterjan 82 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 161 Kanguru 45 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 71 
Mama 705 
Mama Sandalyesi 420 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.775 
Oto Koltuğu 367 
Oyuncak 818 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 96 
Yatak 320 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 120 
Zıbın 76
Yorumlar