to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek Kastamonu şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Bebeğime hediye olarak alınan bir elbise, küçük geldiği için hiç kullanılmadan, etiketi ve poşetiyle birlikte mağazaya götürdüm. Değişim kartım da yanımdaydı. Mağaza personeli müdürünü çağırdı ve başta bana değişim veya ücret kartı verebileceklerini söylediler. Ben de yalnızca 6-9 ay aralığında bir elbise sunmalarını istedim, fakat mağazada uygun bir ürün bulamadılar.
Bir süre sonra mağaza müdürü yanıma gelip, yaz sezonu ürünlerini genel merkeze iade ettiklerini ve elimdeki ürünün yazlık olduğu için değişim yapamayacağını, ürünü alırsa kendisinin sorun yaşayacağını söyledi. Oysa az önce değişim veya para kartı vereceklerini belirtmişlerdi. Müdürün yaklaşımı da oldukça geçiştirici ve ilgisizdi. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi ve poşetiyle duruyordu. Diğer şikayetlerde de benzer sorunların yaşandığını gördüm; bu mağazada iade ve değişim konusunda müşteriler mağdur ediliyor.
Benim tek beklentim, başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması. Bu mağazadan alışveriş yaparken herkesin iki kez düşünmesini isterim.
28 Şubat 2025 tarihinde Batman/Merkez Ebebek mağazasından yeni doğan bebeğim için 500₺ değerinde bir havlu aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 30 derecede 12 dakika yıkadığımda havlu tamamen tiftiklenmiş, ip çekilmeleri oluşmuş ve sanki defalarca kullanılmış gibi kötü bir hale geldi. Mağazaya götür...
17 Ağustos Pazar günü saat 21.00’de Antalya Havaalanı karşısındaki Mall of Antalya yanındaki Ebebek mağazasına, etiketleri üzerinde olan ve hediye olarak gelen 3 adet elbiseyi iade etmek için gittim. Amacım, bu ürünleri iade edip yerine bebeğime uygun başka ürünler almaktı. Ancak kasiyer, işlemi sad...
15 Mayıs akşamı saat 21.30 gibi Antalya/kırcami Ebebek mağazasına gittim. Değişim yapmam gereken kıyafetler vardı. Kıyafet seçtikten sonra kasaya gittim. O sırada başka bir müşteri bir ürün almış ve onu geri iade için çalışan bir arkadaş ile konuşuyordu. Bu esnada mağazada toplam 5 kişi vardı. 2 kiş...
Merhabalar, Ebebek mağazası hiç umursamadan beni mağdur etti. Bana bir arkadaşım Ebebek'ten bir hediye almış. Geçenlerde bana verdi. Hediye değişim kartı ile hediyemi değiştirmek istediğimde, hediye alındığından bu yana üzerinden zaman geçtiğinden dolayı değiştiremeyeceklerini söylediler. Değişimi...
Ebebek mağazasından 11 aylık kızıma çift satılan uzun kollu bluzlardan aldım, bedeni küçük gelince aynı ürünün büyüğü ile değişim yapmak istedim. Bostancı şubesinde her seferinde arka taraftan 20 dakika birinin gelmesini bekleriz gelen kisi de işlemi asla bilmez. 15 dakika da işlem için bekleriz. Ür...
Akülü Araba 501 
Ana Kucağı 205 
Ateş Ölçer 145 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.143 
Bebek Bezi 1.010 Bebek Kamerası 177 
Bebek Kıyafetleri 495 
Beşik 353 
Biberon 281 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 115 
Burun Aspiratörü 26 
Çanta 42 
Çöp Kovası 92 Deterjan 74 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 29 Hastane Çıkışı 36 
Hava Nemlendirici 65 Islak Mendil 135 Kanguru 48 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 72 
Mama 627 
Mama Sandalyesi 383 
Mont 96 
Online Alışveriş 5.495 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 827 
Pudra 12 
Salıncak 56 
Suluk 211 
Süt Sağma Makinesi 315 
Telsiz 60 
Termos 97 
Uyku Tulumu 82 
Yatak 278 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 116 
Zıbın 67
Yorumlar