Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deerma Buhar Makinesi Sorunu: İletişim Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi

profile
Zafer
09 Nisan 2025 17:24
1.102

Eşimin adına Deerma marka F628S model buhar makinesi almıştım ürün hatalı çıktı. Mağazaya ilettiğimde iade alamayız dediler ve Tüketici Hakları'na başvurduk. Heyetten ürün değişimi yapılması sonucu çıktı. Sonuçla birlikte Antalya havaalanı yolu mağazasına başvurduk. Mağaza personeli hukuk departmanına hızlı bir aksiyon alarak başvurusunu yaptı ve görev numarası paylaştı. Ancak genel merkezden mağazaya dönüş olmamakla birlikte şahsi olarak sonucu hızlandırmak için aradığımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuyu görüntüleyemediğini belirtiyor. Genel merkez ise mağaza başvuru yapmasına rağmen bize iletilmedi. Cevabı veriyor. Sonuç olarak muhatap bulamıyorum. Bu konunun sonuca ulaştırılmasını ivedi şekilde rica ediyorum. İyi çalışmalar

Zafer
Zafer
14 Nisan 2025 20:23

Üzerinden 5 gün daha geçti hala bir geri dönüş yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
02 Haziran 2025 13:13
1.144
"Sorun çözüldü iadem yatırıldı. Teşekkürler..."
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
28 Nisan 2024 16:25
1.849

profile
04 Nisan 2024 10:23
723

profile
07 Şubat 2025 21:50
7.498
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru