Bebek Kamerasında Bitmek Bilmeyen Reklam Sorunu Ve İade Talebi

Kiwi Baby kbaby99 model bebek kamerasını, bebeğimi güvenle izleyebilmek için Ebebek mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri, kamerayı kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak uzun ve sık reklamlar çıkıyor. Reklamları kapatsam bile 1 saniye sonra tekrar yeni bir reklam başlıyor ve bu reklamlar yaklaşık 30 saniye sürüyor. Özellikle son zamanlarda reklamların sıklığı daha da arttı. Kamerayı her açtığımda bu sorunla karşılaşıyorum, uygulamadan çıkıp tekrar girmeme rağmen asla düzelmiyor.

Bu kadar fazla reklam içeren bir ürünün “baby kamera” olarak satılması hem güvenlik hem de kullanım açısından büyük bir problem oluşturuyor. Ürünü iade etmek istedim ancak mağaza bu konuda yardımcı olmadı. Faturam mevcut ve ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.