Bebek Arabası Değişiminde İki Aydır Çözüm Sunulmuyor

Ebebek'ten bebek arabası satın aldım. Bebek arabasında deforme oluştuğu için garantiye gönderdim ve değişimine karar verildi. Bana kupon tanımlandı, aynı markadan bebek arabası istedim ancak ellerinde olmadığını söylediler. Farklı bir marka bebek arabası alabileceğimi belirttiler. Tanımlanan kuponla ne eski bebek arabamı alabiliyorum ne de istediğim bebek arabası için bir dönüş yapılıyor. İki ay geçti, hâlâ dönüş yapılmadı.
Ürün servis satış sonrası servis takip kodunuz: 40338274