Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Arabasının Tekerlekleri Dönmüyor Servis Kullanıcı Hatası Diyor

Serap
05 Eylül 16:38
358

Baby Plus marka bebek arabasını yaklaşık bir buçuk yıl önce Ebebek’in online mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca demiri çıktı ve tekerlekleri dönmemeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim. Son gönderimde, servis tarafından “kullanıcı hatası” denilerek ürün tarafıma onarım yapılmadan geri gönderildi. Yani ürünün tekerleklerinin dönmemesinin benimle nasıl bir alakası olabilir. Onu da anlamadım. Üstelik ürünü daha önce iki kere mağazaya götürdüm sistem çalışmıyor deyip ürünü benden almadılar. Sonra çocuğumla uğraşıp tekrar gönderdim iki hafta kadar arabasız kaldım. Şimdi gelmiş bana kullanıcı hatası diyorlar

Ürünümün garantisi devam ediyor ve servis işlemleri sırasında 40358234 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak yaşadığım sorunlar garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası dendi

Ürünümün ya tamir edilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Arabası Teker Ve Fren Sorunları, Garanti Çözüm Üretmiyor

Gülnaz
15 Ağustos 12:53
743
Bebek Arabası Teker Ve Fren Sorunları, Garanti Çözüm Üretmiyor

Eksik Ve Arızalı Bebek Arabası: Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Mizgin
31 Ekim 00:18
550

Ziya
03 Ağustos 2024 20:56
730

İki Aydır Yapılmayan Para İadesi Ve Cevapsız Kalan Talepler

Mehmet
05 Ekim 14:09
270
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri